Jon Johnson

İnceleme Georgetown Univ. Medical Cente...

Karımın ameliyatı iyi geçti ama ameliyattan sonra ...

Karımın ameliyatı iyi geçti ama ameliyattan sonra ona ailemizin ziyaret edebileceği bir oda tahsis edilmesi ve dinlenmek için biraz huzur ve sessizlik bulması 8 saat sürdü. Ameliyat bir ay önceden planlanmıştı, bu yüzden Georgetown'un onun için hazırlanması için bolca zaman vardı. Ek olarak, açık bir körfez odasında olmalarına rağmen, su, buz parçaları veya ek bir battaniye sağlamakta yavaştılar. Bu oda gürültülü ve aydınlıktı ve eşim bir seferde birkaç dakikadan fazla dinlenmedi. Evet. Ameliyattan sonraki 8 saat boyunca eşim uyuyamadı ve hatta dinlenemedi. Karımın uyanma odasının durumu hakkında soru sorduğumda, hepsinin dolu olduğu ve beklememiz gerektiği söylendi. Ameliyatı bir ay önce rezerve ettiğimizi ve hastalara her zaman küçümseyici bir tonla fazladan rezervasyon yaptıkları söylendiğini açıkladım. Bu bana Ordu günlerimi hatırlattı, askeri hastane her zaman size bir iyilik yapıyormuş gibi davranıyordu. Bu hastaneyi tavsiye etmiyorum. Hasta bakımına odaklanmıyorlar ve organizasyon becerileri zayıf. Hızlı ve profesyonelce yaptıkları tek şey, ödememi almaktı. Bence bu gerçek her şeyden çok neye önem verdiklerini bilmenizi sağlar. **** Güncelleme için. Aşağıda, postama yanıt olarak hastanenin gönderdiğini ve özür dilediğini ve onlarla iletişim kurmamı istediğini göreceksiniz. Bu sadece onların adına bir hile. Onlara ulaştım ve onlarla iletişime geçtim ve hiçbir şey yapmadılar. Kelimenin tam anlamıyla hiçbir şey. Onlara talimat verdikleri gibi ulaştıktan sonra asla cevap verme zahmetine girmediler. Biri gönderime verdikleri yanıtı gördüyse ve işleri gerçekten düzeltmeye çalıştıklarını düşündüyse, aldanmayın. ****

Çevrildi