Brian DeBruler

İnceleme Andy Mohr Buick-GMC

Ziyaretimle ilgili beni kötü bir izlenim bırakan b...

Ziyaretimle ilgili beni kötü bir izlenim bırakan birçok deneyim oldu. Birincisi, büyük bir anlaşma değil, aracı bırakıp bir gecede bırakırsam, aracımı belirli bir günde yaptırma taahhüdü. Öğleden sonra, 'iş büyük olduğu ve biraz zaman alacağı' için iki gün daha süreceğini söyleyen bir telefon aldım, ancak tamamlanması gereken emek zaten biliniyordu.

Servis temsilcisinin dürüst olmadığını ve gerekli olmayan ek işleri ikna etmeye çalıştığını hissettim. Bir hizalama talep ettim ve bana amortisörleri de değiştirmezsem bunun değersiz olacağını söyledi. Şoklar, 2011 Acadia'nın arkasındaki tekerlek hizalamasını etkilemez. Bundan bahsetmiştim ve o, yorumundan geri dönmek için bir bahane uydurdu. Daha önce bu işin yapılması için bana çok yüksek bir fiyat teklif etmişti. Ona baktıktan sonra ona haber vereceğimi söyledim. Bu arada OEM parça fiyatını ve neyin gerekli olduğunu araştırdım ve bunun ucuz parçalarla çok basit bir iş olduğunu gördüm. Sözünü sorguladım ve işi yanlış kote ettiğini (% 30'dan fazla) hızlı bir şekilde yorumladı. Neyin dahil olduğunu bilmeseydim, sahtekâr bir girişim gibi görünen bir şeyden cebimden fazladan birkaç yüz dolar çıkacaktı. Herhangi bir sayıda insan bunu sorgulamazdı.

Hepsi söylendi ve yapıldı, istediğim işi yaptılar ama değiştirecekleri bir parçanın gerçekten değiştirilip değiştirilmediğini merak ediyorum. Parça numarasını kontrol etmek ve işin bu bölümünün hiçbirinin fişe dahil edilmediğini bulmak için değiştirdiklerini söyledikleri hakkında bir fikir edinmek için makbuza bakmaya gittim.

Genel olarak son derece dürüst olmadıklarını hissediyorum ve geri dönmek niyetinde değilim.

Çevrildi