jose holguin

İnceleme Superbrightleds.com

Korkunç müşteri hizmetleri. Sıkı zaman kısıtlamala...

Korkunç müşteri hizmetleri. Sıkı zaman kısıtlamaları olan bir projem için büyük bir sipariş verdim. 2 gün sonra, ürünlerden birinin stokta olmadığını belirten bir e-posta aldım. Ürünün tekrar stoğa girmesini 4 ay beklemekten başka bir çözüm sunmadılar. Karşılığında başka bir ürün öneriyorum, ancak zamanında almanın tek yolu, ertesi gün çok pahalı nakliye yapmaktır. Elbette, kredi kartımdan para alırken ürünün stokta kalmadığından bahsetmemek, gerçekte kendi hataları olduğunda kargo ücretini üstlenmeyi reddediyorlar. Telefonda konuşurken, müşteri hizmetleri kadını son derece kaba davrandı çünkü aksanım fatura numarasını anlamasına izin vermiyordu, bana 5 yaşındaki aptal bir çocuk muamelesi yapıyordu. Ne kadar zaman kaybı.

Çevrildi