Theophilus Frimpong

İnceleme Tynan's Volkswagen/Nissan

Bunun bir iş olduğunu ve bu nedenle karlı olmaları...

Bunun bir iş olduğunu ve bu nedenle karlı olmaları gerektiğini biliyorum, ancak bu müşteri pahasına yapılmamalıdır. Yolda olması için yasaların gerektirdiği tüm testleri geçen üçüncü bir şahıstan kullanılmış bir VW araba satın aldım. Asgari seviyenin yeterli olmadığını bilerek, arabamı hemen düzeltmem gereken şeyler hakkındaki fikirleriyle birlikte temel bir teşhis için buraya götürdüm. Bunu yaptılar ve çok sayıda düzeltme önerdiler, bu iyiydi çünkü ben bunu istedim. Daha sonra "onarımları" gerekli olduğunu düşündüğüm kadar daralttım, ancak son fatura, berbat ama beklenen birkaç binlik Kuzeydi. Arabamı çıkardıktan birkaç hafta sonra, direksiyon simidi "direksiyon kolonu arızalı" hata koduyla kilitlendi, sanırım ilk tanılarının tespit edemediği bir şey. Daha sonra, bayilerin arabaları tamir ettirmesinin en iyi şey olduğu izlenimi altında hala aptalca davrandığım için arabamı onlara çektim. Aracın görüntülediği hata koduyla birlikte sorunun tam olarak ne olduğunu anlattıktan sonra, birkaç hafta önce teşhis ettikleri önerilen düzeltmelerin bir listesini bana yazdırmak için bilgim olmadan başka bir "teşhis" gerçekleştirdiler (Her teşhis faturanıza yansıtılır). Daha sonra, direksiyon kolonumun değiştirilmesine ihtiyacım olduğu sonucuna vardılar; kapıdan girer girmez zaten istediğim hizmet. Bu pahalı düzeltmeden sonra, bir hafta sonra Golden'daki kolejimdeyken, aynı "direksiyon kolonu arızalı" hatası yeniden ortaya çıkıyor ve arabamı çalıştırılamaz duruma getiriyor. Şimdi hayal kırıklığına uğradım çünkü sadece bunun düzeltilmesi için zaten ücretlendirilmemiştim, şimdi çok pahalı bir çekme faturası olan Tynan'ın 20 mil uzağındaydım. İşleri daha da kötüleştirmek için benden bir hafta önce çözdüklerini iddia ettikleri aynı sorunu düzeltmek için başka bir masrafla birlikte başka bir pahalı teşhis için ücretlendirdiler. Açıklamaları, 2 sütun olduğu ve bu "ikinci" sütunu da değiştirmem gerektiğiydi. Sadece hizmetlerinin en az 1 haftalık garanti kapsamında olacağını düşünmediğim için şok oldum, özellikle seans sırasında bir teşhis için benden ücretlendirdikleri defalarca bu sorunun nasıl tespit edilmediğini hala anlayamadım. ilk sütunun yerini aldıkları varsayılır. Daha sonra faturamı ödedim ve arabamın artık uzaktan kumandadan kilidin açılmasına veya kilitlenmesine yanıt vermediğini keşfetmek için payını bıraktım, bu, arabayı onlara götürdüğümde sorun değildi. En kötü yanı, kimsenin bana bu sorunun onarımları sırasında ortaya çıktığını söyleme gereği duymamasıdır. Daha sonra uzaktan kumandanın artık herhangi bir amaç için çalışmadığını, ancak arabayı çalıştırmak için şikayet etmeleri için onlara geri döndüm. Daha sonra, hizmetlerinden sonra, arabamın uzaktan kumandama yanıt vermeyi bıraktığını, Almanya'dan birkaç yüz dolara sipariş edilecek başka bir uzaktan kumanda sipariş etmem gerektiğini kabul ettiler. Seçme şansım olmadığını düşünerek, birkaç gün süren bu siparişin bedelini ödedim. Arabamı almaya geldiklerinde bana eski uzaktan kumandamı yenisiyle birlikte verdiler ve ne olduğundan emin olmadıklarını ancak eski kumandamın tekrar çalıştığını söylediler. Bu, beni geri ödeme için ihtiyacım olduğuna ikna ettikleri yeni uzaktan kumandayı geri almayı teklif etmedikleri için sinirlendirdi. Dolayısıyla, yukarıdakileri okuduysanız, Tynan'ın Volkswagen'iyle olan deneyimimin harika olmadığı sonucuna varmış olabilirsiniz. Şimdi arabamı buraya götürdüğümde sorunların geldiği hissine kapılıyorum. Buraya asla geri dönmeyi planlamıyorum ve yenisini alma zamanı geldiğinde başka bir VW arabası satın almayacağım çünkü sorunun bu yerde mi yoksa üreticiyle mi ilgili olduğunu anlayamıyorum.

Çevrildi