Jonathan Haddaway

İnceleme 1500 Degrees Restaurant at the...

Dümende kimse olmadan batan gemi. Çok seyahat etti...

Dümende kimse olmadan batan gemi. Çok seyahat ettiğimi ve ülkenin dört bir yanındaki 4-5 yıldızlı tatil köylerinde kaldığımı söyleyerek başlamak istiyorum. Bir misafir ve ben Eden Roc'daki 1 Yatak Odalı Ocean Front Suite'te 3 gece kaldık ve gecelik fiyat, bölgedeki diğer 4-5 Yıldızlı otellerden biraz daha düşüktü ... ancak 600 $ / gece için hala bazı temel beklentileriniz var .

Odalar ... Odalar ve mobilyalar eski ve hasarlıdır ve genel bir ihmal hissi vardır. Kırık veya eksik ampuller ve aydınlatma armatürleri. Masalardaki çatlak kenarlar, karyola gibi gıcırtılı "Ikea" ve şimdiye kadar bir otelde uyuduğum en rahatsız yatak.

"Tatil" ... yine biraz eski ve her şeyi arıyorum tarihli. Biri tüm hafta sonu "tadilat için" kapalı olan ve en az bir alanı "yalnızca yetişkinler" yapma düşüncesi olmayan üç küçük havuz, yani çocuklar ve bebekler her yerde ve erken kalkmadığınız sürece sandalye yok.

Personel ... Sanırım bu otel için en büyük fırsat alanı olabilir. Etkileşimde bulunduğum hemen hemen herkes nazikti ve yardımcı olmaya çalıştı ama ezici duygu, onların nasıl olduğunu bilmemeleriydi ya da hiçbir yönleri yoktu. En az 6 kez, bir "yöneticiye" misafirlerin önünde personelleri oyalarken şahit oldum. Bir misafirperverlik ortamında tamamen uygunsuz davranış.

Konuk Hizmeti ... Tam ve mutlak bir hata. Kaldığım süre boyunca 5 benzersiz "istek" yaptım ve hiçbiri bir kez ağırlanmadı. İki gün öncesinden telefonla aramadan, sadece binanın en alt katına atanacak yüksek bir katta bir oda istemek. Üç sabah da "Büyük Taze Pres kahvesi" siparişi vermek ve "tükendiğinden" bir kez almamak. Önceki gece sipariş verirken bile. Kendi hayal kırıklıklarımın yanı sıra, en az üç diğer konuğun lobi alanında çalışanlarla yüzleşmesine tanık oldum ... çoğunlukla iade sorunları ile ilgili.

Spa ... Müsaitlik yok.

Upside ... Tüm mülk üzerindeki tek tasarruf zarafeti, iyi hazırlanmış kokteyller ile birlikte iyi hazırlanmış ve lezzetli yemekler sunan küçük "Taze, Organik, Yerel" sahil restoranı "Malibu Farm" dır. Orada iki kez öğle yemeği yemeyi bitirdim ve iki öğünün de tadını çıkardı.

Genel olarak ... Gerçek bir 4-5 yıldızlı deneyim arıyorsanız, BU OTELİ SEÇMEYİN. Çocuksuz bir yetişkinseniz, harika olanaklara sahip dinlendirici bir tatil yeri istiyorsanız, BU OTELİ SEÇMEYİN. Harika bir hizmet ve unutulmaz bir deneyim yaratan o küçük özel dokunuşlar arıyorsanız, BU OTELİ SEÇMEYİN.

Miami Beach'in kumu ve hareketine yakın vasat bir deneyimden memnunsanız, burası tam size göre ... İyi haber Malibu Çiftliği'ne gitmek için misafir olmanız gerekmiyor.

Çevrildi