Jan Filbeck

İnceleme Tallahassee Memorial HealthCar...

Bu benim ikinci denemem, ilki kayboldu; bu da bunu...

Bu benim ikinci denemem, ilki kayboldu; bu da bunu daha da kısaltmaktadır. Personelin çoğunu sevdim. Ancak, kocamın ameliyat sonrası deneyimiyle ilgili 2 sorunum var. # 1- Ameliyat bekleme odası için bana bir takip numarası verilmedi ve gönüllü masası gözetimsizdi. İyi bir çalışan, "izleme" numarasını "takip" ederek yukarıda ve öteye gitti, böylece ameliyat bekleme odasında tahtayı izleyebildim. # 2 - Bazı komplikasyonlar ve ayakta ameliyatının geç kalması nedeniyle kocam geceyi geçirmek zorunda kaldı. 3A'ya transfer edilmeden önce gece yarısı ayrıldım. Durumunu kontrol etmek için sabah 2: 45'te aradım. Telefona cevap veren kişi, bir PIN kodum olmadığı sürece bilgi verme konusunda çok kararlı ve katı değildi! Hastanın mahremiyetini korumak için TMH'nin sağladığı güvenlik önlemlerini takdir ediyorum. Kocamın PIN numarasına sahip olduğu ve bana vermesi gerektiği konusunda ısrar etti (başı döndüğü ve mide bulantısı olduğu için benden habersiz olduğunu biliyorum) ve eğer benden almamı isterse beni numarayla arayacağını söyledi! Bunun için onu uyandırmamasını söyledim, sonra telefonu kapattım ve ağladım! Ama konu aileme gelince inatçıyım ve geri aradım. Neyse ki hemşiresini buldum: SSN'sini, DOB'unu ve adresini salladım. Hemşire uygun şekilde cevap verdi ve nasıl olduğu konusunda beni bilgilendirdi. Hastane politikası, bir hastanın karısının kocasının durumuyla ilgili güncellemelere erişmesine izin verilmeyecek kadar soğuk ve umursamaz olmamalıdır.

Çevrildi