T

Tyler Smith

3 yıllar önce

5/11/19 tarihinde giriş yapıldı. Expedia aracılığı...

5/11/19 tarihinde giriş yapıldı. Expedia aracılığıyla ön ödemeli bir res vardı. Bunu check-in sırasında açıkladı. Ajan, arızalar için bir CC istedi. O akşam geç saatlerde, izin miktarının normalden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Ön ödemeli olduğunu ve kartımın değiştirilmeyeceğini doğrulamak için ön büroya geri döndüm; yine teyit ettiler.

5/12/19 tarihinde kartımdan ödeme alındığını belirten bir e-postayla uyandım. Ön büroya söyledim ve parayı iade etmeyi kabul ettiler, ancak bu asla başlamak için bir sorun olmamalıydı. Hatalarını check-in sırasında buldum ama görmeyi reddettiler ve daha sonra o akşam tekrar. Bir müşteri olarak, onlar adına işlerini yapmam ya da faturalandırma yetersizliği ile uğraşmamalıyım. Burada kalıyorum tavsiye etmem.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok