E

Erica Kahl
İnceleme Savage Kia

4 yıllar önce

Optima'mı her zamanki lastik mağazamda bir lastik ...

Optima'mı her zamanki lastik mağazamda bir lastik sorunu teşhis ettikten sonra iki kez buraya getirdim. Konuyu servis departmanına anlattım. ilk randevumu planladığımda. Arabamı tamir edeceklerini düşünerek randevu için getirdim, ancak bir saat sonra, onlara daha önce açıkladığım soruna yalnızca yeniden teşhis koydular. Bir parçayı sipariş ettiler ve bana gelince geri gelmemi söylediler. Parçayı taktırmak için geri geldim, orada bir buçuk saat oturdum ve onlar da bir geri çağırma konusunu ele aldılar, sadece masaya çağrılacaklar ve söylediler. "lastikle ilgili bir sorun bulamadım." Onlara bir problemin değerlendirilmesi için değil, yeni bir bölüm için orada olduğumu hatırlattım ve bir yirmi dakika sonra bunun düzeltildiğinin söylendiği söylendi. Şimdi, üç hafta sonra lastiğim HALA sızdırıyor. Araba sadece 8 aylık, bir servis departmanına bu kadar çok seyahatle uğraşmak zorunda kalmamalıyım. Müşterilerini dinleyecek ve işleri ilk seferde doğru yapacak kadar yetkin olması umulan farklı bir Kia servis departmanına daha uzun bir yolculuk yapacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok