Jamie Mills

İnceleme Hendrick BMW

Bu bayinin verdiği hizmet beni biraz hayal kırıklı...

Bu bayinin verdiği hizmet beni biraz hayal kırıklığına uğrattı. Ben bir BMW çalışanıyım ve müşterilerimizin beklediği hizmet düzeyine çok aşinayım. Sıcak bir şekilde karşılandım ve arabamı 1. yağ değişimi için temsilciye teslim ettim. Salonda oturmam söylendi ve bir temsilci hemen yanımda olacaktı. Bir saat 10 dakika sonra onu aramaya karar verdim. Arabamı almam, araba yıkamayı reddetmeme ve 15 dakika boyunca alma alanında park etmiş görünmesine rağmen, benim için bir 35 dakika daha sürdü. Bundan daha iyi olduğumuzu biliyorum!

Çevrildi