M

Michael Davidson

4 yıllar önce

Geçen yıl bu firmadan çok pahalı bir makine satın ...

Geçen yıl bu firmadan çok pahalı bir makine satın aldık. Altı ay sonra makine çalışmayı bıraktı. Onları aradık ve makineyi tamir etmeye geldiler. Anlaşılan yedek parça siparişi vermeleri gerekiyordu, biz de bekledik. Dışarı çıktılar ve makineyi nasıl tamir edeceklerini çözemediler. Yani şimdi, şirket aramalarımıza ve e-postalarımıza cevap vermeyi bıraktığından beri on aydır çok pahalı bir kağıt ağırlığımız var.

Bu adamlara dönmeden önce HERHANGİ bir hizmet sağlayıcıyı kullanmalısınız.

GÜNCELLEME - Şimdi 8 kez aramayı denedim. Yanıtta verilen numara olan Adam Henchel'e geri arama yapmadan birden çok mesaj bıraktım. Sorunu daha da ileri götürüp büyütemeyeceğimi ve belki bir çözüme ulaşıp ulaşamayacağımı görmek için doğrudan Başkan / CEO David Henchel'i aramaya karar verdim. Çok kaba bir şekilde cevap verdi, ama en azından telefonda biri var. Ona adımı ve birlikte olduğum şirketi söyledim ve yüzüme kapattı. Müşteriler dikkat - onlardan satın aldığınız bir makinede herhangi bir şey ters giderse başa çıkacağınız şey budur.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok