Chava Ziff

İnceleme The Denver Athletic Club

Ne yazık ki Denver Athletic Club'da kreşle ilgili ...

Ne yazık ki Denver Athletic Club'da kreşle ilgili korkunç bir deneyim yaşadık. Temmuz 2017'de Courtney LeDuc ile gündüz bakım evini gezdik ve oğlumuzun adını bekleme listesine koymaya karar verdik. Bunu yapmak için, bir sosyal üyelik başlattık ve bir Ağustos başlangıç ​​tarihi için bir zaman çerçevesi aldık (sonunda Mayıs sonu başlangıç ​​tarihine kısaltıldı). 11 ay boyunca aylık aidat ödedik ve Courtney ile görüştük (genellikle yanıt süresinde bir gecikme ile). Tahmin edebileceğiniz gibi, hayatımızı bu düzenleme etrafında planladık ve bu arada oğlumuza geçici bir kreş yaptırdık. Başlangıç ​​tarihi yaklaşırken, birkaç hafta boyunca Courtney ile iletişim kuruyorduk ve evrak işlerini ve bir ziyaret öncesi planlamayı yapmaya çalıştık. E-posta yoluyla bir saat ve tarih doğruladı ve bu ziyarette aşağıdakilerin olacağını belirtti:
- Bizim için çok önemli olan öğretmenlerle özellikle oğlumuzu bugünkü kreşimizden harika öğretmenlerle çıkardıktan sonra tanışırdık.
- Öğretmenler onu gözlemler ve Bebek 1'e mi yoksa 2'ye mi yerleştirilmesi gerektiğine karar verir.

Oraya vardığımızda, Courtney'nin neden orada olduğumuz hakkında hiçbir fikri yoktu. Sonra Shannon adında bir kadın çıktı ve bir tur yapmak için orada olduğumu duyduğunu söyledi. Bunun bir tur olmadığını ve Courtney ile konuştuğum şeyi açıkladım. Courtney'nin DAC'den ayrıldığının farkında olup olmadığımı sordu, ki ben değilim. Sonra bana maalesef bebek 1 ve 2 öğretmenlerinin o gün orada olmadığını ve onun yerine yedekler olduğunu söyledi. Öyleyse ön ziyaretin tüm amacı - öğretmenlerle tanışmak ve oğlumu gözlemlemek - gerçekleşmedi. Shannon hiçbir özür dilemedi, ziyaretin kaosunu kabul etmedi ve çocuk bakım grubunun evlerini düzene koymamış gibi göründüğü gerçeği, bunun nasıl asla olmadığına ve Courtney'nin bir şey bırakmasıyla tercümede bir şeylerin kaybolduğuna dair hiçbir şey yoktu ... hiçbir şey.

DAC'tan çıktık ve oğlumuzu kreşe gönderirken kendimizi rahat hissetmediğimiz konusunda anlaştık. Oğlumuzun DAC'ta olması 11 aylık heyecandan sonra, sadece bekleme listesinde olmak için 11 ay sosyal üyelik için ödeme yaptıktan sonra, şimdi yeni bir kreş planı bulmak için çabalamamız gerekiyor.

Bu deneyime büyük miktarda para ve zaman harcadık ve DAC'ın bize geri ödediği TEK şey, kuruluşun tüm seviyelerine birden fazla e-postaya rağmen, ilk ay günlük bakım ödemelerimizdi. Deneyimlerimi, başkalarını bizim yaşadıklarımızı çözümsüz bir şekilde yaşamaktan kurtarması umuduyla paylaşmak istedim.

Çevrildi