JunkGuysDfw Junk Removal

İnceleme Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Birkaç saat önce, daha kötü müşteri hizmetleri ile...

Birkaç saat önce, daha kötü müşteri hizmetleri ile Denton Texas'taki Dodge Bayiliğinden ayrıldım. Bu bayide ikinci kez bu tür bir hizmeti deneyimledim. Bu, ilk olayın Nisan ayında olduğu gibi, üçüncü seyahatte bir 3500 atlatmalı ağır hizmet kamyonu için kaçma hemi'imi yükselttiğimde, son evrakları imzalamak için beni 2 saat beklettiler ve ardından imzalamada acele etmeye çalıştılar. Daha kötü insan becerilerine sahip olduğu finans müdürü ile işlem yaptı ve ben de dışarı çıktım. Birkaç ay geçtikten sonra McKinney Dodge'a kamyonumu almak için gittim ... bu adamlar müşteriye nasıl davranacaklarını biliyorlar. İkinci olayım bu geceydi. Dün parça departmanını aradım ve Roger ile konuştum ve kamyonum için yedek lastiğe ihtiyacım olduğunu söyledim. Bu gece parçaları almaya geldiğimde, çocuklar yedek parçayı bana iki parça halinde jant ve lastik getirdiler. İlk önce bunun bir şaka olduğunu düşündüm ama görünüşe göre bu şekilde satıyorlar, sipariş ettiğimde telefonda bana bildirilmemişti. Yöneticiye üzgün olduğumu söyledim çünkü yarıdaki adam bir elinde lastik, diğerinde jantla dışarı çıkmamı bekledi. Yönetici Scott, sorunumla gerçekten ilgilenmedi ve kötü iletişimden sorumlu tuttu. Bu yüzden, yedek lastiğe 450 dolar harcadıktan sonra onları bir araya getirmek için fazladan 30 dolar ödedim. Onlar bittikten sonra servis görevlisi bana oldukça ağır olan lastiğimi getirdi ve buraya gittiğini söyledi, onu binanın diğer tarafındaki kamyonuma taşımama yardım etmeyi bile teklif etmedi. Bu yüzden, neredeyse vitrin arabalarından birine çarparak önden yuvarlandım ve yönetici Scott, neredeyse çıkışa vardıktan sonra yardımına ihtiyacım olup olmadığını sorarak yüzünde bir sırıtışla gülümsedi. Ona gerçekten şimdi bana yardım etmekle ilgilendiğini söyledim. Kesinlikle bu bayiye geri dönmeyecek ve başkalarını başka bir yerde alışveriş yapması için uyarmayacağım.

Çevrildi