Shawn Visscher İnceleme T&P Mechanical Services Ltd.
Geçen Temmuz (2016) Isı pompamla ilgili sorunlar y...
Geçen Temmuz (2016) Isı pompamla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Dairemle bir sözleşmeleri olduğunu bilerek ısı pompasını incelemek için T&P Mechanical ile iletişime geçtim. Kompresörümün arızalı olduğunu anladılar ve orijinal kompresörü onarmak yerine tüm üniteyi değiştirmeyi önerdiler. Geriye dönüp baktığımda, keşke başka şirketleri araştırsaydım. Tavsiyelerine uydum ve onları yepyeni bir ünite kurmaları için tuttum. 7500 TL peşin ödedim.
15 Eylül'de eski ünite kaldırıldı ve yenisi kuruldu. Kasım ayı başlarında termostatım kırmızı bir sorun ışığı göstermeye başladı. Isı pompamın herhangi bir ısıyı dışarı atmadığını gördükten kısa bir süre sonra, ünitemi ısıtmak için elektrikli şöminemi kullanmaya başladım. T&P'yi çıkardım ve ısı pompası ünitesinin soğutucu akışkanının tamamen tükendiğini gördüler. "Schrader" valfinin sızıntı noktası olduğundan şüphelendiler, soğutucu akışkanın üniteye enjekte edildiği yer burası. Küçük onarımı yaptılar, soğutucuyu yeniden doldurdular ve bunun sorunu çözdüğünü düşündüm.
Şubat ayı sonlarında kırmızı arıza ışığı yanıp sönmeye başladı ve ünitem bir kez daha ısınmak için mücadele etti. 14 Mart'ta T&P'ye başka bir inceleme yaptırdım ve soğutucu akışkan seviyesinin düşük olduğunu buldular. T&P'nin sahibi, izin vermediğim bir sızdırmazlık ürünü enjekte etmekte ısrar etti. Parçaların kurulumdan sonra bir yıla kadar garanti kapsamında alınabileceğini bildiğimde yeni birimime geçici bir düzeltme uygulanmasını istemedim. Ona garantili parçaları takip etmek istediğimi söyledim ama bu talebi yerine getirmek yerine, o yoldan gideceksem kendi başıma olduğumu söyledi. Servis görevlisi, üniteyi daha önce kontrol ettiklerinde doğru şekilde doldurmadıkları için soğutucunun düşük olabileceğini düşündü. Soğutucuyu tekrar doldurdu.
Mayıs sonunda klimamı kullanmaya başladım ve bir kez daha kırmızı arıza ışığı yandı ve ünite hiçbir şekilde soğutma sağlamadı. T&P, 8 Haziran'da geldi ve işletme sahibi, sızıntı sızdırmazlık maddesi enjekte etmekten ve soğutucuyu doldurmaktan başka bir seçenek sunmadı.
Temmuz ayı başlarında, korkunç kırmızı arıza ışığı tekrar yanıp sönmeye başladı ve ünite tamamen soğutma sağlayamadı. Sızdırmazlık maddesi aslında ünitenin soğutucu akışkan kaybettiği zamanı hızlandırmayı başardı. 2017 yazım, yeni bir klima ünitesine 7500 dolar harcadıktan sonra istediğim gibi değil, 2016 yazım kadar bunaltıcı olacak şekilde şekilleniyordu. Bu noktada tek seçeneğimin T&P tarafından sağlanan hizmetleri tamamen durdurmak olduğunu biliyordum. Kapsamlı bir araştırma yaptım ve arızalı birimi incelemek için farklı bir şirket seçtim. 7 Temmuz'da süitime geldiler ve 20 dakika içinde evaporatör bobinlerimdeki sızıntıyı buldular. Garantili parçalar için ClimateMaster ile iletişime geçtiler ve 20 Temmuz'da yeni evaporatör bölümünü kurdular. Klimam o zamandan beri mükemmel çalışıyor.
Bana göre T&P Mekanik'in çalışanlarının ve sahibinin yetersiz olduğu aşikar. Sahibi tarafından nasıl tedavi edildiğimi göz önünde bulundurarak böyle bir inceleme yayınlamalarına karşı hiçbir sempati duymuyorum. Onunla uğraşmak tüm çilenin en kötü kısmıydı. Düpedüz küçümseyici tonu ve kaba tavrı yüzünden onunla konuşmaktan nefret ediyorum. Her zaman yaşadığım sorunları benim hatammış gibi gösterdi ve garantiyi önerdiğimde kendi başıma olduğumu söylemekte hiçbir sakınca görmedi. Binamda T&P ile ilgili korkunç deneyimler yaşayan en az 8 kişi daha tanıyorum. Ayrıca, T&P'yi katlettikten sonra AC'lerini hizmet vermeye çalışırken tamamen çıkarmaya karar veren farklı bir komplekste ikamet eden birini tanıyorum. Ayrıca, yeni bir ünite kurmak yerine orijinal kompresörümü tamir etmenin daha akıllıca bir seçim olacağını öğrendim. T&P'nin ünite ve kurulum için aşırı ücret aldığı ortaya çıktı. Diğer şirket aynı iş için sadece kabaca 5000$ ücret alıyor ve kurulumdan sonraya kadar faturalandırmadılar. T&P'nin "kamyon ücreti" de bir hayal kırıklığı noktasıdır, zaten her ziyaret için fazladan 50 $ 'dan bahsetmeye gerek yok, saatlik ücretleri için çok fazla ücret alıyorlar. Uzak dur.
Yorumlar: