Raul Royo İnceleme Sol Pelicanos Ocas SA
Bulunduğum oteller arasında en kötüsü ve özellikle...
Bulunduğum oteller arasında en kötüsü ve özellikle bir sorunu nasıl çözeceğini bilmeyen çalışanlarının, resepsiyonistlerinin, yöneticilerin profesyonellik eksikliği oldu.
Gelir gelmez, otelde check-in yapan insanların covid'lerini biraz kontrol altına almak için bir sıcaklık testi veya herhangi bir şey yapmıyorlar, sonra bana ayırdığım ve tek olan bir oda veriyorlar. cevabı hayır: Cevabı inanılmaz bulduğum başka bir tane var ve o anda sorumlu kişiyle sorunu çözmeye çalıştıktan sonra çözüm sıfır.
Rezervasyonumun odası olmadığı için parayı iade etmelerini söylüyorum ve eğer bir saniyenin tadını çıkarırsam rezervasyonun% 50'sini almaları gerektiğini söylediler.
Tamam, paramı saklayarak o gecenin tadını çıkarmayı kabul ediyorum çünkü paramı sakladıkları için ve tabii ki bundan sonra da onlara vermeyeceğim, sürpriz odaya gittiğimde ve utanç verici bir durumda. hijyene Küstah, kirli ve oldukça kötüleşen konularla geçen zamanlar Geri dönmek için kanıt olarak fotoğraf çektim ve sorunu çözmek için o sırada sorumlu kişiye söyleyin ve çözüm yine sıfırdır, bu yüzden kullanmaya karar verdim iddia tüm bunları kendi adına durum hakkında büyük bir eğitim ve profesyonellik eksikliği.
Bu yüzden ayrılmaya karar verdim çünkü ailem olarak çocuklarımla ve eşimle hafta sonunu geçirmek için yaptığım yolculuk bir başarısızlık ve felaketti, hayatımda o otele döneceğim.
Yorumlar: