Gregory Williams

İnceleme Tri-County EMC

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmet...

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri ve operasyonlar. Bu insanlar çizgileri yeterince kırpmazlar ve sonra biz müşteri olarak bedelini öderiz. Bir kesinti bildirmeye çalıştığınızda bir makine alırsınız. Makine bir takip çağrısı ile arayacağını söylüyor ama asla yapmıyor. Tropik fırtına Irma'dan üç gün sonra gücümüz kesildi ve Tri County aracını veya çalışanını ASLA görmedik. Tek gördüğümüz, Tri County hatlarını onarmak için tutulan kasaba işçileriydi. Tri County'nin yalnızca birkaç kamyonet ve uzatma merdivenine sahip olduğu ve gerçek sorunları çözmek için büyük silahları çağırması gerektiği sonucuna vardım.

Bu arada, kredisi mükemmel olan müşterilerin hizmetin kurulabilmesi için 100 dolarlık depozito ödemesi gerekiyor. Ya da onsuz yap.

Tri County yönetim kurulu üyelerinin, bunu olması amaçlanan büyük bir kamu hizmeti haline getirecek kadar uzun süre ülke kulüplerinden uzak durmaları canlandırıcı olabilir, ancak muhtemelen imkansızdır.

Verdiğim iki yıldız cömertlik dışıydı.

Çevrildi