Big Rig

İnceleme Sedona Rouge Hotel & Spa

"Hayır ..." diye duydum - şimdiye kadar konuştuğum...

"Hayır ..." diye duydum - şimdiye kadar konuştuğum en kaba otel müdürlerinden biri.

Birkaç arkadaşımın hediye olarak orada kalması için bir rezervasyon ayarladım. Arkadaşlarım öngörülemeyen kişisel / aile meseleleri nedeniyle hiç kalmadı; Bu koşullar nedeniyle oteli / kendimi aramayı ve rezervasyonu iptal etmeyi / taşımayı unuttular.

Ertesi gün eşim 'Konakladığınız için teşekkürler ...' e-postasını aldı ve arkadaşlarımızı arayıp otelde hiç kalmadıklarını öğrendiler - unuttular :( Hemen oteli aradık, durumumuz için konaklamayı tahmin ettik, ama duyduğumuz tek şey "Hayır ..."

Müdür, bunun bizim hatamız olduğunu söyledi, konuğumuzun parasını ödemesini önerdi ve yapabileceği hiçbir şey yok, çok üzgünüm ... (10 dakika devam etti)

Otel, kalmak için güzel, şirin bir yer gibi görünüyor, ancak Yönetim Son Derece Ciddiydi ...% 0 konukseverlik hizmeti.

Çevrildi