Tharssan Velmurugan

İnceleme Lexus On the Park

Kendinize bir iyilik yapın - farklı bir Lexus bayi...

Kendinize bir iyilik yapın - farklı bir Lexus bayisine gidin
Satış temsilcim Connor, Temmuz 2020'de aracı resmi olarak satın alana kadar harikaydı. Satın alma sözleşmesinin bir parçası olarak, Kasım 2020'den önce bana kış lastikleri ve jantlar verilecekti. Connor kısa mesajlarımı, aramalarımı görmezden gelir ve 2 hafta sürerdi e-postalarımın her birine yanıt vermek için. Verdiği yanıtlar, "Üzerinde çalışıyoruz" dışında herhangi bir güncelleme sağlamadı. Aralık ayına gelindiğinde, Connor bana yeni lastikler ve jantlar sipariş ettiğini belirten bir mesaj gönderdi. Sonunda "yeni" jantları aldım ve paslanmış ve soyulmuşlar. Aşağıdaki resim 5 ay beklediğim "yeni" jantlar. Parkta Lexus'a teşekkürler, sözleşmenin sonunu yerine getirdin ve bir müşteriye korkunç davrandın. Satış işlemi sırasında her zaman ulaşılabilir olacağına söz veren ve bu sözü tutmayan Connor'a özel teşekkürler.

Çevrildi