Scott Vannieuwenhoven

İnceleme Headquarter Nissan of Columbus

Evden 200 mil uzakta bir kaza geçirdim. Aracımın o...

Evden 200 mil uzakta bir kaza geçirdim. Aracımın onarım için Nissan Of Columbus Genel Merkezi'ne bırakılmasını talep ettim ve oraya götürmek için çekiciye fazladan kilometre ödedim. Yerel Nissan ile hiç sorun yaşamadım, bu yüzden bunun iyi bir seçim olduğunu düşündüm. 3 hafta sonra aracın hazır olduğu söylendi, frenlerin kontrol edilmesini istedim ve aracı bir veya iki gün içinde alacağım. Ödeme yaptıktan ve anahtarları geçtikten sonra aracımı bulamadım. Bana körfezde olması gerektiği söylendi ve olmadı. Servis temsilcimi bulamadım. Onu daha önce bulabildiğin zaman hep meşguldü. Başka bir çalışan onu bulmaya yardım edeceğini söyledi. Onu bulduk ama başlamadı. Araç atladı ve sürmeye devam ettim ve bir ses fark ettim. Aracı iade ettim ve teknoloji gevşek bir ısı kalkanı hakkında bir şeyler söyledi. Sanırım arabayı hiç kapatmadı ve bana geri verdi. Uzun yolculuk evime gittim ve yaklaşık 10 mil uzakta benzin için durdum. Tahmin et ne oldu, araba bir daha çalışmayacaktı. Akü terminalleri bir miktar korozyon gösterdi ve temizledikten sonra araç çalışmaya başladı. Bu Nissan teknisyeni tarafından düzeltilebilirdi. Aracı eve bıraktım. Ertesi sabah, ön yolcu bijonlarının çıktığını fark ettim. Biri neredeyse tamamen düşmüştü ve diğeri gevşemişti. Ayrıca Nissan logosu da aynı tekerlekte eksikti. Orada sadece bir delik. Bu, kazanın yerini alacak yeni bir janttı. Bu arabanın hazır olduğunu sanıyordum? Ya tekerlek düşseydi? Başka ne doğru yapılmadı? İki günde birden çok kez Nissan Of Columbus Genel Merkezi olarak anıldı ve logonun değiştirilmesi konusunda hiç kimseyle konuşamadı. Servis temsilcisi her zaman öğle yemeğinde bir müşterinin yanındaydı ve sizi araması için bir not bırakacağız. Mesaj bir sonraki seviyeye de geçti, ancak yine yanıt gelmedi. Aracı geri getirmem için bir kez istendi, ancak neredeyse 4 saat uzaktayım.

Tekerlek logosu gittiği sürece sorun hala çözülmedi.

Çevrildi