İnceleme Jim Norton Toyota

4 yıllar önce

10-25-2018

10-25-2018

Pazartesi sabahı bir pikap satın almak için geldi. Kısa ve hızlı bir test sürüşü yaptım ve sürüş şeklini beğendim. Herhangi bir süre hiçbir stop lambasına oturmadı.

(Bu hikaye ile ilgilidir)

Takas yaptığım için, bana her şeyin tatmin edici bir şekilde yapıldığını ve sadece unvanı getirmem gerektiğini ve her şeyin yapılacağını söylediler.

Bugün geri döndüm (Çarşamba sabahı, kamyonu alma unvanıyla işten kısa bir mola verdim. Anlaşmayı bitirmek istedikleri yeni şeylerin bir listesiyle tanıştım. Bu yüzden yeni üretmek için çemberlerden atlamak zorundayım. anında belgeler.

Şimdi yeni kamyonum var ve gidiyorum. Yolun yaklaşık 20 dakika aşağısında, bir stop lambasının önünde oturuyorum ve "sertifikalı ikinci el" kamyonun bir fren pedalı yere iniyor ve trafikte önümdeki arabaya doğru yuvarlanmaya başlıyorum !!!

Tacoma'yı geri getirdim ve onlara haber verdim (şimdi 4 saat işsizim) ve servis departmanına götürüp bana hiçbir şey söylemediler.

Bunu umarız çözüldüğünde nihai sonuçlarla düzenleyeceğim ve umarım hala bir işim vardır.

01-28-2019

Bu gönderiden sonra bir yönetici aradı. kamyonda yanmış bir ana silindir vardı. Servis tamamlandığında jant kapaklarından birinin kaybolduğunu keşfettim. Kamyonu geri aldığımda çalışmaya devam edeceğine söz verdiler. tamir etmesi üç gün sürdü. Bana ödünç verilmiş bir araba verdiler ve kamyonu ofisime teslim edip, ödünç vereni oradan alacağına söz verdiler.

Servis saatlerinden sonra almak için akşam geç saatlerde bayiye gitmek zorunda kaldım. Jant kapağı hala eksikti. Asla orada olmadığını savundular. Sonra ertesi sabah yenisini alacaklarına söz verdiler.

Sonra postayla sipariş edilmesi gerektiğini söylediler.
Sonunda geldiğinde, yanlış beden sipariş ettiler.

Bana o gün sipariş vereceklerini ve içeri girmenin sadece günler alması gerektiğini söylediler.

Şimdi neredeyse Şubat ayı ve hala eksik jant kapağı olan 21.000 dolarlık bir kamyonum var ve stereo aralıklı olarak çalışmayı bırakıyor.