Kat C

İnceleme Comcel

Bu mağazaya bir arkadaşımı Kolombiya'da kaldığı sü...

Bu mağazaya bir arkadaşımı Kolombiya'da kaldığı süre boyunca kullanmak üzere bir SIM kart satın alması için getirdim. Satıcı her şeyin ayarlandığını ve gidebileceğimizi söyleyene kadar her şey yolunda gidiyor gibiydi. Arkadaşım telefonunu test etti ve hiç servisi yoktu, bu yüzden satıcıya telefonun düzgün kurulmadığını söyledik. Telefonu karıştırdı ve sonunda başka bir satıcıdan yardım istedi. Bir saat sonra işler hala çalışmıyordu, bu yüzden bir amir talep ettik. Yerini bulmak on beş dakikadan fazla sürdü ve sorunu çözemedi. Sonunda, iPhone X'in neden SIM ile çalışmadığını anlayıp anlamadığını görmek için mağazadaki Apple temsilcisini aradı. Sonra hemen ortadan kayboldu, sorunun çözüldüğünden emin olmak için orada kalmadı. Apple temsilcisi sonunda SIM kartın bozuk olduğunu belirledi ve şimdiye kadar mağazada iki saattir duruyorduk. İlk satıcımız daha sonra arkadaşım tüm parasını geri istemesine rağmen, arkadaşıma satmak için başka bir SIM bulmaya çalıştı. Sadece o noktada ayrılmak istedik. On dakika sonra hala parası ya da işlevsel bir SIM kartına sahip değildi. Biz de ayrıldık. Yardımın bu kadar beceriksiz olması ve denetçilerin bu kadar gelmemiş olması affedilemez. Sadece neyin yanlış olduğunu bulmak için iki saat beklemek zorunda kalmamalıydık ve geri ödeme yapmak on dakikadan fazla sürmemeliydi. Asla bir geri ödeme almadığımız için geri ödemelerin ne kadar süreceği hakkında hiçbir fikrim yok. Arkadaşım artık COP45000 dışında ve telefon hizmeti yok. Bu boşa harcanan bir öğleden sonraydı ve yarın bir rakibi ziyaret edeceğiz. Gelecekteki ziyaretlerim için de Claro'yu bir daha asla kullanmayacağım.

Çevrildi