Steve Robinson

İnceleme Sun Nuclear Corporation

Müşteri hizmetleri eksik. İki 1030'um var. Biri iy...

Müşteri hizmetleri eksik. İki 1030'um var. Biri iyi çalışıyor. Diğeri ise başlamama eğilimindedir ve her zaman pilleri çekmeden ve üniteyi sıfırlamadan veri indirmek için programa alışmak istemez. Çağrıldı ve görünüşe göre bu sorun "duyulmamış, ancak yeniden kalibrasyon ve güncelleme için gönderin". Yaklaşık 2 hafta sonra, aynı sorunla, iki yönden de gece gönderimi ile 200 $ 'ın üzerinde kargoyla geri aldım. Takip eden bir telefon görüşmesi veya e-posta güzel olurdu. Yardım edemem ama QA departmanını ya da eksikliğini sorguluyorum. Kimsenin biriken zayıf geri bildirimlere nerede yanıt verdiğini de görmüyorum.

Çevrildi