Gary Cardoza İnceleme Regal Nissan
2003'ten beri Regal Nissan müşterisiyiz. Bu noktad...
2003'ten beri Regal Nissan müşterisiyiz. Bu noktada Regal'den dördüncü Nissan Murano'muz üzerinde çalışıyoruz. Satın alma deneyimi her zaman mükemmel olmuştur. Satış yönetimi ve satış personeli olağanüstü.
Geçen Haziran ayında satın aldığımız son yeni Murano'muz ile birkaç servis sorunu yaşadık. 2017 yılının Haziran ayında yeni aracımızı teslim aldık. Araçta 3 mil vardı. Klima bir hafta içinde derhal devre dışı kaldı ve bizi 90 derece sıcakta evimizden 300 mil uzakta mahsur bıraktı. Daha sonra, ilk yeni araç servisinin teslimattan önce bayi tarafından doğru şekilde gerçekleştirilmediğini keşfettik. Bu hafta garanti kapsamındaki son onarımımızın iki kez yeniden yapılması gerekiyordu. Jantlardan birinde tam bir değişim gerektiren hasar meydana geldi. Bu, rutin bir lastik dönüşü sırasında meydana geldi. Birkaç yıldır tanıdığımız mükemmel hizmet seviyesindeki düşüşe şaşırdık ve hayal kırıklığına uğradık. Umarım bu sadece geçici bir sorundur.
Yorumlar: