MIRIAM CHEN

İnceleme The Painting Company of Atlant...

Taşındığımız bir evin içini boyaması için The Pain...

Taşındığımız bir evin içini boyaması için The Painting Company'yi tuttuk. Sürecin başında işin doğru bir şekilde yapılacağına çok güveniyordum. Ancak, zaman ilerledikçe bu sonuç vermedi - kalite ve iletişim eksikliği ile ilgili sorunlarımız vardı.

Öncelikle, alıntının çok adil olduğunu ve sürecin basit olduğunu söyleyebilirim. GreenSky'yi finansman için kullanabilmek ek bir bonus oldu. Önerme (ve bize sattıkları şey), boyama ekibiyle taleplerimizi gözden geçirecek ve projenin bir şekilde "elden" olmasına izin verecek bir proje yöneticisinin olmasıydı. Bu bizim için önemliydi çünkü ikimiz de tam zamanlı çalışıyoruz ve bazı periyodik kontroller dışında onların çalışmalarını izleyemiyoruz. İlk alıntıyı yazan meslektaşımızla bu konuyu bir saat boyunca yürüttük ve o fotoğraflar çekti ve her şeyi belgeledi.

Mürettebat ilk gün gelmeden önce, Proje Müdürü bize ulaşıp orada olmayacağını söyledi. Bu beklentilerimize aykırı oldu, ancak esnek olmaya çalışıyorduk ve proje çok iyi belgelendiğinden ekibi kurup çalıştırmanın oldukça kolay olacağını düşünüyorduk. Mürettebat ilk gün geldiğinde, ressamlarla birlikte evin içinden geçerek, eşyaların nerede boyanması gerektiğini, eşyaların yamalanması gereken yerleri vb. Vurguladım. Ev 100 yaşında ve birçok malikten geçti, bu yüzden orada burada burada ele alınması gereken küçük şeyler vardı. Sonra Proje Yöneticisi beklenmedik bir şekilde ortaya çıktı ve şimdi aynı talimatları tekrarlayarak başka bir yürüyüş yapıyorum (şimdi 3. kez). Ayrıca tüm evin aynı renge boyanacağını da not ederdim - bu yüzden daha eski bir evle gelen küçük nüanslara rağmen bunun oldukça basit bir iş olduğunu düşündüm.

Proje boyunca en büyük sorunum iletişim eksikliğiydi.
- İlk olarak - sözleşmemiz, birisinin bize ilerlemeyi anlatmak için her gün bizimle iletişime geçeceğini belirtti - bu asla olmadı. İlk tahminimiz 5 gündü ve sonunda daha fazla kaplama gerektiren bazı alanlar nedeniyle 8 güne kadar uzatıldı. Bu sadece Proje Müdürüne ulaşıp, yanıt gelmediğinde takibi ve ardından ana ofisi aradıktan sonra iletildi.
- İkincisi - Belirli bir boyanın kullanılmasını istedim ve ressamlar boyanın kalitesi hakkında pasif agresif yorumlar yaptı - ancak projeye kadar geçen süre boyunca proje yöneticileri bunun sorun olmayacağını söylediler ve istediğim boyanın daha iyi olmasa da kalitesiyle aynı derecede iyi olduğunu. Yine - bir iletişim sorunu ... boyayla ilgili gerçek bir kalite sorunu olsaydı, şirket bizimle konuşabilirdi ve sonraki adımları tartışabilirdik. Aslında, boya kalitesi ne olursa olsun, 2 kat beyaz boyanın renkli duvarları kaplayacağı varsayımlarının yanlış olduğunu düşünüyorum.
- Üçüncüsü - bu çalışma taşınmamızdan önce yapıldığından, projenin harekete geçmemize izin verecek kadar hızlı bir hızda ilerlemesini sağlamak istedik. Yine, sürekli ilerlemenin ne olduğunu sormak zorunda kaldık. birisi proaktif olarak uzanıyor.
- Dördüncü - 5. günde yeni bir proje yöneticimiz geldi. Projeyi bir kez daha gözden geçirmek zorunda kaldım. Hoş bir sürprizle, rötuş yapılması gereken alanları (damlama vb.) Vurguladı ve fotoğrafladı ve alanların düzeltildiğini doğrulamak için o öğleden sonra beni arayacağını söyledi. Söylemeye gerek yok, hiç aramadı. Damlaların olduğu alanlar kalır.

Evde bir hafta geçirdikten sonra, onlardan söküp yama yapmalarını istediğimiz eski armatürleri buluyorum, boyanın iyi örtmediği alanlar, parke, fayans ve tezgah üstü vb. Boyanın olduğu alanlar var. boya bandının kaldığı alanlar. Yani, evi istediğim gibi yapmak için hala yapmam gereken işler var ve 6 aylık hamileyim.

Şirketten herhangi bir takip veya geri bildirim talebi gelmemiştir. Ressamlar ayrıca ön bahçemize, ana çöp tenekelerimiz için çok büyük olduğu için Atlanta şehrinden alınmasını talep etmek zorunda kaldığımız çöpleri de bıraktı.

Çevrildi