MrJame_DPS İnceleme Embassy Suites Tampa Downtown ...
Bu hafta sonu orada kalan herkesin sahip olduğu de...
Bu hafta sonu orada kalan herkesin sahip olduğu deneyimler göz önüne alındığında tüm olumlu yorumları anlamak zor .....
Saat 13: 30'da vardık (check-in saatinden önce) ve bize odamızın hazır olduğunu söyleyen bir kısa mesaj beklememiz söylendi. 17: 45'te hala bir mesaj almamıştık, bu yüzden aradık ve otele fazla rezervasyon yapıldığı söylendi. Tüm eşyalarımızı otel personeli ile depoladık ve bir konser verdik (18:30). Bu yüzden, bizzat araştırmak, TAMAMEN DOLU bir lobi bulmak için oteli tekrar ziyaret ettik. Herkes sırada bir oda bekliyordu. Unutmayın, biz de herkes gibi onaylanmış bir rezervasyonumuz vardı. Ayrıca bir konser için şehirdeydik ve kıyafetlerini değiştirmek ve konser için tazelenmek zorunda kaldık.
Saat 18: 00'de diğer herkesle birlikte odamızı almaya çalışırken, Hilton web sitesinde, o gece için HALA ODALAR SATACAKLARINI fark ettik. Yani sadece otelde fazla rezervasyon yapılması ve halihazırda ödeme yapmış kişileri geri çevirmekle kalmıyor, yine de EK REZERVASYON alıyorlar. Çarpıcı!!!! Neyse ki bize bir oda verildi. Bir oda almak için önceki gece 23: 00'e kadar beklemek zorunda kalan başkalarıyla konuştuk. Ve bu insanlar bile en az şanslı değildi. Bazılarına (23: 00'a kadar) oda olmadığı ve başka bir Hilton tesisine otobüsle gidecekleri söylendi. Böylece 9 saat bekledikten sonra, nihayet ödedikleri odayı almayacakları söylendi. Hayal kırıklığını bir düşünün.
Yöneticilerin resepsiyonu (Hilton indirimli saatler için ücretsiz içeceklerin reklamını yapar) mutlak kaostur. Bir barmen, vaat edilen bedava içkilerini almaya çalışan 100'den fazla kişiyle ilgileniyor. Kahvaltı da benzer bir felakettir - uzun kuyruklar ve zaten koltuk yok. İnsanlar yiyeceklerini üst kata taşıyan asansörlerde ..... Bazı asansörler "arızalı" ve karışıklığı daha da artırıyor. Otel tam anlamıyla asansörlere iki katına ihtiyaç duyar (ki zaten yer yoktur).
Otel 18+ katlıdır ve tüm insanları kaldırabilecek ayak izine sahip değildir. Otel korkunç bir şekilde tasarlanmıştır ve tuttuğu kadar çok odayı kaldıramaz.
Bahsetmiyorum bile, otelin sahip olduğu odaların iki katını satıyorlar. Üzücü çünkü otel yeni tadilattan geçti ve kozmetik açıdan harika görünüyor. Otel, her türlü yönetimden yoksundur. Kötü bir yönetim değil (bu bir iltifat olur). YÖNETİM YOKTUR.
Zamanınıza değer veriyorsanız, başka bir yerde rezervasyon yaptırın. Marriott bir blok uzakta harika.
Yorumlar: