Danielle Struhs

İnceleme Apple Athletic Club

Her aradığımda veya içeri girdiğimde "sinirlenmiş"...

Her aradığımda veya içeri girdiğimde "sinirlenmiş" bir personel tarafından karşılanıyorum. Başladığımızdan beri müşteri hizmetleri ve çalışanları ile turlarımızı tamamladık. Geçen ay, servis üyelerinden biri bana Rigby'ye taşındığımızdan ve spor salonunda çok kötü bir deneyim yaşadığımızdan beri, sözleşmemizin geri kalanında bizi iptal etmek için aylık ödediğimizin yarısını bize ödeyeceklerini söyledi. Bugün hesabımıza ödeme yapmak için aradım. Shelly burada değildi, bu yüzden sabah 8: 30'da bir sesli mesaj bırakmak zorunda kaldım. Saat 14: 00'e kadar haber alamadığımda Geri aradım ve uzun süre bekletildim. Shelly sonunda cevap verdiğinde kibarca cevap bile vermedi. Ondan ödemesini istedim ve sadece orada kalmamın ne kadara mal olacağını söyledi. Diğer üyenin bana orada söylediklerini söyledim ve bir kez daha yanlış bilgilendirildiğimi ve sözleşmemden çıkmak için 150.00 ödemek zorunda kalacağımı söyledi. Bu spor salonunu asla kimseye tavsiye etmem.

Çevrildi