B

Brandon Wood

3 yıllar önce

VA'dan bir danışma hemşiresinin yönlendirmesiyle a...

VA'dan bir danışma hemşiresinin yönlendirmesiyle acil servise gitti. Perdeli bir koridora alındı ​​(görünüşe göre oda yok). Fatura yetkilisi bilgilerimi almak için geldiğinde ona gazilerimin kimlik kartını verdim ve faturayı VA'ya göndermeleri gerektiğini söyledim. Kişi, faturayı VA'ya sevk olmadan gönderemeyeceğini bildirdi.

Ayrıldıktan sonra, bu tür faturaların işlenmesinden sorumlu VA departmanı ile temasa geçtim ve bana bir sevk gerekmediğini ve faturayı hastaneye göndereceklerini söylediler.

Birkaç ay geçti ve hastaneden fatura almaya devam ettim. Neden hala fatura aldığımı öğrenmek için faturalama departmanıyla temasa geçtim ve bana yine faturayı VA'ya sevk olmadan gönderemeyeceklerini söylediler. Onlara bunun doğru olmadığını söyledim ama faturayı göndermeyi reddettiler.

VA ile tekrar temasa geçtim ve durumu açıkladım ve VA temsilcisi GMC faturalama departmanını üç yönlü bir arama ile aradı. VA temsilcisi, hastanenin acil servis ziyareti için sevk edilmesine gerek olmadığını açıkladı ve GMC temsilcisine faturayı göndermesi için gerekli bilgileri verdi.

Birkaç ay sonra ve şimdi bu hastane ziyaretinden tahsil mektupları alıyorum.

Gazimiyseniz ve VA'nın ziyaretinizin masrafını karşılamasını bekliyorsanız, bu hastaneye GİTMEYİN. Telefonla düzinelerce saati boşa harcadım ve şimdi kredim bir darbe aldı ve bir ev satın alamıyorum çünkü faturayı ödemeleri için VA'ya göndermeyecekler.

Bu hastaneye bir daha ASLA gitmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok