S

Stefanie San Miguel

4 yıllar önce

Buzdolabım teslimat sırasında çökmüştü ve bir haft...

Buzdolabım teslimat sırasında çökmüştü ve bir hafta sonrasına kadar fark etmedim. Yardım için Elyse'ye ulaştım ve değiştirilmesini sağlamak için makul bir süre geçmiş olmasına rağmen benim için deneyeceğine dair bana güvence verdi. 3 gün sonra, Meera ile değiştirilmesiyle ilgili görüştükten sonra, bana yepyeni bir buzdolabı getirdiler ve eski çukur olanı geri aldılar. Memnuniyetimle bu kadar ilgilendikleri ve mükemmel müşteri hizmeti sundukları için Meera ve Elyse'ye teşekkür ederim.

Mağaza içi deneyimim için bir yıldız çıkarmak zorunda kaldım. Oraya vardığımda, hiçbir yerde satış görevlisi görünmeyecekti. Nereden yardım alabileceğim konusunda kafam karışmıştı ve ön bürodan birine çağrı göndermesini istemek zorunda kaldım. Satıcı gelip bize yardım ettiğinde dikkati dağılmış gibiydi, ona sorular sorduğumuz süre boyunca bize kelimenin tam anlamıyla 2 cümle söyledi ve sonra gitti.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok