Chris Van

İnceleme ServiceMaster Management Servi...

Son zamanlarda ailemiz, uzun ve ağır bir hastalıkt...

Son zamanlarda ailemiz, uzun ve ağır bir hastalıktan sonra sevdiği birini kaybetmenin trajedisini yaşadı. Onun yokluğunda, içindekileri gözden geçirmek ve evinden çıkarmak gibi çok büyük bir görevimiz vardı. Her şeyi gözden geçirmenin ve içeriği taşıyacak yer bulmanın bir aydan fazla süreceğini tahmin etmiştik. ABD'nin Doğu Kıyısı'nda mülk sigortası taleplerini ele aldığım eski bir meslekten ServiceMaster satıcılarını çok profesyonel ve ortak olarak saygın biri olarak tanımıştım. Bu, bir istifçi temizleme işi için Chicagoland bölgesinde Simons tarafından ServiceMaster Restoration'ı bulmamı sağladı. Doğu Yakası'nda ServiceMaster Markası ile çalışmaktan aldığım olumlu etkinin bir istisnası yoktu. Hemen, temas noktam Sue Mabwa empatik ve durumumuza yardımcı oldu. Bize karşı çok sabırlı ve esnekti, özellikle de ailemiz hala genel durumu değerlendirirken ilk planlama aşamasında.

Sue ile çalışmamda beni en çok etkileyen şey, benimle sadece bir kez yüz yüze görüşmesi ve işin çok büyük olmasına rağmen, işin kapsamındaki kilit belirsizlik alanlarını her zaman benim kendimden daha iyi hatırlamasıydı (örn. oturma odasında bir egzersiz bisikletiyle veya yatak odası 2'de toplanan eşyalarla vb. yapın) Ayrıca ServiceMaster Restoration'ın bizi bir aydan fazla sürecek olan tüm işi 2-3 günde tamamladığını görünce şaşırdım. İçeriğin taşınmasını istediğimiz yerde de çok esnekti. Chicago'da depolanması gereken bazı içeriklerimiz vardı ve ihtiyaç duyduğumuz diğer içerikler varoşlardaki evimize taşındı, Service Masters bunu bizim için başardı. Daha önce sigorta şirketleri için bu gibi işler için ödeme yaptığım için, tüm işin toplam maliyetinin çok adil ve rekabetçi bir fiyat olduğunu hissettim.

İş tamamlandığında, sevdiklerimizin dairesinin yıllar içinde pek çok şey biriktirmeden önceki haline döndürüldüğünü görmek gerçekten şaşırtıcıydı. Sue ve ServiceMaster Restoration ekibi, beklentilerimizin ötesine geçti ve ailemizin tüm endişelerini profesyonelce ele aldı ve süreç boyunca sahip olduğumuz temel soruları tartışmak için her zaman hazır bulundu. Onları sundukları herhangi bir iş için tavsiye ederim ve 5/5 yıldız veririm. Tekrar teşekkürler Sue ve Simons ServiceMaster Restoration ile tüm ekibe; hepiniz bu süreci bizim için çok daha kolaylaştırdınız!

Çevrildi