M

Megan Howard

3 yıllar önce

Masamı seviyorum ama maalesef sadece 1 yıl sonra m...

Masamı seviyorum ama maalesef sadece 1 yıl sonra masam ortada gözle görülür bir şekilde sarkmaya / eğilmeye başladı. Şimdi 4.5 yıl oldu ve GERÇEKTEN ortada sarkıyor. Benim de masamda hiç ağır bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra bunun çapraz çubukları takmadığım ve bu nedenle garanti kapsamında olmayacağı söylendi. Neyse ki, özellikle çapraz çubukların isteğe bağlı olmadığını söyleyen orijinal talimatlarım var ve önerilen kurulum konumlarından birine göre kurulum adımlarını izledim. Bilgileri bu şirkete gönderdim ve geri geldiler, bunun bir üretici hatası sayılmadığı için garanti kapsamında değil. Masalarının / ürünlerinin sarkmasını normal bir aşınma ve yıpranma olarak görüyorlar .... Sizi bilmiyorum ama 5 yıl veya daha kısa sürede sarkması veya parçalanması beklentisiyle 1000 dolarlık mobilya / masa almıyorum. Kaliteli mobilya değil ve mükemmel müşteri hizmeti değil. Bir yöneticinin beni arayacağı söylendi, asla aramadı ama bana masam için yeni bir üstte indirim sunan bir e-posta gönderdi ... smh ÇOK hayal kırıklığına uğradım. Bu firmayı veya ürünlerini, yanlarında durmadıkları ve ürünün arızasını aşınma ve yıpranma ve kusur değil olarak gördükleri için tavsiye etmeyin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok