Stefan Heinze İnceleme Wolters Reisen GmbH
TUI Wolters hakkında Schwerin Gölü'nde bir tatil e...
TUI Wolters hakkında Schwerin Gölü'nde bir tatil evi rezerve edildi. Envanterin bir kısmı aşırı derecede yıpranmış olduğundan (şilteler tamamen aşınmış, her iki koltuğun kolçakları çok kötü bastırılmış, mutfak malzemeleri kırılmış, aşınmış, kirli, ..) ve çeşitli diğer rahatsızlıklar (resimler Holidaycheck'te görülebilir ve Wolters gönderilmiştir. ).
Şiddetli sırt ağrısından (daha önce zarar görmenize ve dolayısıyla gerekli saygınıza dikkat edin!) Ve marjinal hijyenik koşullardan dolayı tatilin iptal edilmesi gerekti, (olması gerektiği gibi) bir çözüm bulmaya zorlanmayan ev sahibine haber verdik. . Bunun yerine Wolters'a yönlendirildik. Öte yandan Wolters, ev sahibine atıfta bulundu ve geri döndü ve ..
Topu vermeye devam etmek zorunda kalmamak ve sağlığa dikkat etmek için yaklaşık yarım hafta sonra ayrıldık (rezervasyon bir hafta idi). O zamandan beri Wolters bizi siyah Peter'a itiyor, çünkü ev sahibine onarım şansı vermemiz gerekecekti. Önceki akşam telefonda ertesi gün uğrayıp durmayacağını bilmediğini söylediği için Wolters ilgilenmiyor.
"Tazminat" olarak, Wolters'da muhtemelen tekrar "kullandığımız" sadece 100'lük bir kupon teklif ediliyor.
Bu kadar müşteri dostu olduğumuz için kesinlikle Wolters'a karşı tavsiyelerde bulunmalıyız. Her şey yolunda gittiği sürece, her şey harika olabilir. Ancak tatil bir fiyasko haline geldiğinde Wolters, geri dönen memnun müşterilerden ziyade parayı tercih eder.
Yorumlar: