Cornelius Wong

İnceleme Marriott Fallsview Hotel & Spa

Bu otelde iki kez kaldı ve hizmet ve temizlik düze...

Bu otelde iki kez kaldı ve hizmet ve temizlik düzeyinden etkilenmedi.

İlk seferinde buzdolabı çalışmıyordu ve biri odama gelip bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemesi için 3 arama ve 2 saatten fazla zaman aldı. Buzdolabı çalışmıyorsa, oda hizmete sokulmamış olmalıdır (Marriott Markasından daha fazlasını bekliyordum).

İkinci kez iki oda rezervasyonu yaptık. Varışta klozetin temiz olmadığını fark ettim. Sonra telefonumu gece standına koyduğumda benden önce birinin kokain döktüğünü fark ettim. Bu bana odanın düzgün bir şekilde temizlenmediğini ve bir sonraki konuk için serbest bırakılmadan önce asla denetlenmediğini söylüyor.

Otel Müdürünü aradım ama yanıt alamadım.
Marriott'un yönetimi ile son derece hayal kırıklığına uğradım.

Niagara'ya en son gittiğimde Double Tree Fallsview'da kaldım, odalar temizdi, personel cana yakın ve park yeri çok daha ucuzdu.

Çevrildi