Info@ TAM A/C & HEAT

İnceleme AutoNation Dodge, Katy, Texas

Servis departmanı korkunç! 2018 RAM 2500 aldığımda...

Servis departmanı korkunç! 2018 RAM 2500 aldığımdan beri yağ değişimimi 3 kez aldım. Her seferinde 3 saat saçma bir bekleme oldu. Üstelik, bu son ziyaretin yeniden planlanması gerekiyordu çünkü Jorge ile SCHEDULED randevusuna geldiğimde, sistemlerinde hiçbir randevu olmadığının farkına vardım !! En azını söylemek sinir bozucu. 6-25-19 Salı günü yeniden planladım, temsilci Kevin kamyonumun 6-26-19 Çarşamba günü saat 11-12'de gün sonunda veya en kötü durum senaryosunda hazır olacağını söyledi. Aracımı geri almadan önce 24 saat olacağından, ödünç verilmiş bir araç istedim. Normalde kredi vermediklerini bilmemi sağladı. Şimdi saat 15:25 ve aracımla ilgili arama veya güncelleme yok !! KORKUNÇ HİZMET DEPARTMANI!

Çevrildi