Caroline O'Connell

İnceleme Boston park plaza Hotel

Küçük bir grup olarak iki oda rezervasyonu yaptık,...

Küçük bir grup olarak iki oda rezervasyonu yaptık, kocam sürpriz olarak odalardan birini dekore etmek için bizden önce gitti. Sadece birine girebileceği söylendi çünkü diğeri hazır değildi. Hazır olmayan yatak temizleniyordu, diğerinde çarşaflar yatağın üstündeydi (yakından bakmayan biri için açıkça kirli değildi), bu yüzden odayı dekore etti. Oraya vardık ve ilk önce banyonun en ufak bir şekilde temizlenmediğini fark ettik ve belli ki saç ve dağınık, taze bir şey değil. Temizlenmesi için bir arama yaptık. Bundan kısa bir süre sonra (odayı nasıl temizleyebileceklerini ve banyoyu nasıl tamamen özleyebileceklerini düşünerek) yatağı biraz daha inceledik ve yatağın da temizlenmediğini veya değiştirilmediğini fark ettik. Bir kişi o kadar iğrençti ki başını yastığın üstüne koymuştu, banyoda kusarak tam anlamıyla hastalandı. Sonra tabii ki akşam yemeğine giderken tüm odayı temizleyecek biri vardı. Akşam yemeğinden döndüğümüzde (oda temizlenmişti) odayı temizlemek için başka bir kişi geldi. Çok fazla İngilizce konuşmuyordu ve çok güzeldi ama odayı biz rezervasyonu yapmamış gibi temizlemek için orada olduğu ve biz gelmeden önce odayı temizlemesi gereken orijinal kişiye inanıyorum. Yaptırmak için görüşmemizde zaten yapıldığını bilmiyordu. O gece odanın işgal edilmeyeceğini düşündüğünü varsayıyorum. Her iki durumda da açık bir karışıklık vardı çünkü saatler önce temizlemesi gerekiyordu.
Sonra kilitlendik. O akşam birkaç saatliğine tekrar ayrıldık ve o gece daha sonra döndüğümüzde oda anahtarı çalışmadı. Neyse ki bir kişi içeri girip bizi içeri aldı.
Ertesi sabah, denemeye ve ayrılmaya gittiğimizde, anahtarlar hala çalışmıyordu, ben ve başka bir kişi, bir tür tazminat ararken yaşadığımız her şeyden şikayet etmeye gittik. Masadaki 1 numaralı kişiyle konuştum ve yapabileceği en iyi şeyin bize yememiz için 4 kahvaltı kuponu vermek olduğunu söyledi. Tamam, alabileceğimizi aldık. Saat 10:45 civarındaydı. Öyleyse, geri kalan eşyalarımızı topladık, böylece işimiz bittiğinde hepsini alıp gidebildik ve kahvaltı yapmaya gittik, bu saat 11.00'den kısa bir süre sonraydı. Kuponlarımızın artık işe yaramayacağı söylendi çünkü şimdi öğle yemeği ve kuponlarımız kahvaltı içindi. Tamam. Masa başı 1 numaralı kişi bunu düşünmemiş miydi? Geri döndük. 1 numaralı masa görevlisi meşgul olduğu için 2 numaralı masadaki kişiye gittik. Ona kuponu denemeye gittiğimizi söyledik ama öğle yemeği değildi, lütfen öğle yemeği kuponu alabilir miyiz? Ve ona hikayemizi anlattım. 25 defadan fazla "bu garip" demiş olmalı, sadece kendi kendine konuşurken bile. Bu noktada, çalışmayan oda anahtarlarından da bahsettik. Zaten kontrol edildiğimiz için çalışmadıklarını söyledi. Ne? Daha önceki akşam çalışmaya başlamadılar, bu yüzden aslında check-in yaptığımız gün kontrol edilmiştik. Saçma! Ve nasıl / neden? Üstelik bunları bizim için yeniden etkinleştirebileceğini, ancak tekrar devre dışı kalmaları için yalnızca 15 dakika süreceğini söyledi (eşyalarımızı çıkarmak için yeterli zaman). Bu noktada öğle yemeği için kalmak istemiyorduk ve yanımızda süslemelerle dolu bir odamız olmadıkça gerçekten yapamayız (arabalarımız vale park yerindeydi ve ikisini de alıp öğle yemeği yiyemedik) bu yüzden sordum Öğle yemeğine kalamayacağımız başka bir şey yapabilir mi? Patronuyla konuşmak için arka odaya gitti ve hesaptan 50 dolar aldı. Bu kelimenin tam anlamıyla yapabileceği en iyisiydi. Ve sonra bana kimsenin umurunda değil, iyi günler diyecek şekilde gülümsedi.
Daha kötü bir deneyim hayal bile edemezdim, bu şeyleri bile uyduramazsınız. BURADA KALMA!!! Kabul edilemezin ötesinde ne rezalet.

Çevrildi