rick bell

İnceleme Cool Springs Wines & Spirits

Bu mağazada yaşayan biriyle konuşmaya çalışmak son...

Bu mağazada yaşayan biriyle konuşmaya çalışmak son derece sinir bozucu !!! Çoğu zaman, ya hiç kimse telefonu açmadığında ya da VRU (sesli mesaj sistemi) ÇALIŞMIYOR !!!!. HERHANGİ BİRİYLE konuşma seçeneği elde etmek için VRU'dan geçmeniz GEREKİR ve bu gece herhangi bir nedenle "bir satış temsilcisiyle konuşma" seçeneği (menüdeki seçenek 3) sizi KİMSEYE bağlamaz. Tekrar tekrar 3'e bastığınızda sadece konuşmaya ve konuşmaya devam eder. Diğer seçeneklerin hiçbiri (II, 150 $ harcamayı denemek için canlı bir vücuda ulaşmak için sonraki 5 denemede hepsini denedi !!!). Yönetim, paraya mal olduğu için GERÇEKTEN bu berbat sistemin daha fazla izlenmesini sağlamalıdır. Bu sorunu ilk kez yaşamıyorum ve yapabileceğiniz tek şey vazgeçmek. Çok berbat bir iş modeli ve berbat müşteri hizmetleri. Geçen yıl Cool Springs Wine and Spirits ile harcadığım ayda yaklaşık 300 $ karşılığında aktif olarak alternatif bir satıcı arayacağım. Topal ve işlevsiz VRU / sesli mesaj sistemiyle karşılaşmaktan bıktım usandım. Ve tabii ki yönetim, işlerini ve müşterilerini kaybetmelerini umursamıyor. İşinizi başka bir yere götürün; müşteri olarak deneyiminize değer veren bir yer.

Çevrildi