Sam F

İnceleme ServiceMaster Management Servi...

Bu ServiceMaster serisini yeterince tavsiye edemem...

Bu ServiceMaster serisini yeterince tavsiye edemem! Bir sabah mutfak tavanımdan akan suyu bulmak için uyandım ve hemen sigorta şirketimi aradım, o da bana başka bir grubun arayabileceğim iletişim bilgilerini verdi (bu arada Pazar günü sabah 6 civarıydı). Bu diğer şirkete ulaşabilsem de, sızıntı durana kadar dışarı çıkmayı reddettiler, bu da bana gerçekten bir yararı olmadı. Bir panik içinde, Google'a döndüm ve gördüğüm iki olumlu yelp incelemesine dayanarak bu ServiceMaster serisini aradım ve bir mesaj bıraktım. Sahibi Sam yaklaşık bir dakika içinde beni aradı ve endişelenmememi ve iki saat içinde ekibiyle birlikte benim yerime geleceğini söyledi ... Ve öyleydi. Vaov!

Evinizdeki bu tür yıkıcı olaylar oldukça travmatik olabilir ve sizi biraz çaresiz hissettirebilir ... Sam'in harika bir başucu tavrı var ve onunla çalışmak için çok samimi, iyi bir insan olduğunu baştan söyleyebilirim. Beni korkutmaktan alıkoymamı gerçekten sağladı ve endişelenmememi ve her şeyin yoluna gireceğini garanti etti. Ona inandım ve hayal kırıklığına uğradım. Rock gruplarını çekerek dünyayı dolaşan bir kariyerin ardından bu franchise'ı ailesinden devraldığı ortaya çıktı (sanırım yerleşmenin zamanı gelmişti). Oldukça ilginç bir geçmiş ve beklediğim gibi değil! İşini kesinlikle bildiği ve bu tür işler için uygun tüm sertifikalara sahip olduğu için işin etrafında büyüdüğünü söyleyebilirsin.

Ben de Sam'e anahtarımı verdim ve işini yapmasına izin verdim. Sızıntıya neyin sebep olduğunu bulup (bir tesisat sorunu) ASAP durdurmasını sağlamakla kalmadı, onarımları beklediğimden çok daha erken bitirdi ve bunda harika bir iş çıkardı! Süreç boyunca takibi ve iletişimi harikaydı ... Beni her zaman onarım ilerlemesi hakkında bilgilendiriyor ve resimlere mesaj atıyor. Ayrıca, fiyatlandırma söz konusu olduğunda bana karşı son derece adil davrandı ve bazılarında onu kullanmamak anlamına gelse bile onarımlardan biraz para biriktirebileceğimi düşündüğünü hızlıca önerdi. Ayrıca, ödeme konusunda zorlandıklarında doğrudan sigorta şirketime başvurdu ve işi o cephede de indirdi.

Bu tür bir acil durum çalışması söz konusu olduğunda, gerçekten duyarlı, güvenilir, yetkin ve duygusal olarak farkında olan birine ihtiyacınız var. Sam tüm bunlar ve daha fazlası! Tek pişmanlığım, bu incelemeyi daha önce yazmamış olmam ... Bunu birkaç ay önce olay meydana geldikten sonra yazmak istemiştim, ancak başka şeylere takılıp boşluk bıraktım. Oh peki ... Umarım bunu şimdi okuyorsanız, bunun harika bir şirket olduğunu bilmenize yardımcı olur!

Çevrildi