Alyssa Becker

İnceleme Bateaux Parisiens

Öğrencileri seyahat çalışmaları programları düzenl...

Öğrencileri seyahat çalışmaları programları düzenleyen ve alan Kanada'dan bir öğretmenim. Eylül ayında Paris'teydik ve Bateaux Parisiens ile bir gece gezisi rezervasyonu yaptık. Rezervasyonumuzu 5 ay önceden 30 kişi için rezerve ettik. Büyük bir grubumuz olduğu için, ön ödeme yapmamız gerekiyordu (ki bu yaygındır) ve buna uyduk. Bana borçlu olduğunuz bakiyeyi = 0 gösteren bir e-posta aldım ve seyahatimizin günü yanımda getirdim. Oraya vardığımızda grubumuz için herhangi bir ödeme yapılmadığı ve 30 kişinin tamamı için (tekrar) ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yaptığımızı açıkladım (dolayısıyla 0 bakiyesi), ancak alınan fonlar için kayıt olmadığını söylediler. E-postamda banka havalesinin kopyasını bulamadım ve tekne 5 dakika içinde kalkıyordu (bu çok uzun sürdü), bu yüzden tekneye binmek için TEKRAR ödemek zorunda kaldım. Kasadaki bayan paramı geri almanın sorun olmayacağını söyledi. Banka havalesinin kanıtını (kartını verdiği) müşteri hizmetlerine e-postayla gönderin ve hemen iade edilecektir. Şimdi 3 ay oldu ve bu şirketten hiç kimse bir aramayı veya e-postayı yanıtlamadı ya da geri ödeme girişiminde bulunmadı. Bu nedenle, grup veya gelişmiş rezervasyonlar arıyorsanız, bu şirkete karşı dikkatli olun ve başka birini seçin.

Yolculuğun kendisine gelince, dışarıda oturursanız, önceden bilmediğim bir yorum yok. Yani şehir hakkında bilgi edinmek veya neye baktıklarını öğrenmek yerine, sadece 60 dakikalık sessizlik oldu. Yorum içeride, ancak camın arkasında oturmak harika fotoğraflara yol açmıyor, bu yüzden dışarıda olmak istediler. En son oraya gittiğimizde farklı bir tekne şirketi (Vedette) kullandık ve müşteri hizmetleri ve yorumları çok daha iyiydi. Yani genel olarak başka birini seçin. Eyfel Kulesi'nin tam karşısındaki konumları onlara artı (bu yüzden onları seçtik), ama kesinlikle bir daha olmaz.

Çevrildi