A

Andrea Figueroa

4 yıllar önce

Mesele müşteri hizmetleri değil, durumumun nasıl e...

Mesele müşteri hizmetleri değil, durumumun nasıl ele alındığı. İsmimin bir randevu için yazılı olduğundan emin olmak için iki kez aradım ve geldiğimde adım asla yazılmadı. Tamir ettirmek için SADECE arabamı gece bırakmak zorunda kaldım. Araba garantimin başından beri bildiğim bir kiralık arabayı kapsayıp kapsamadığını bana bildirmeleri iki gün sürdü. Müdürle konuşmak için aradım ve geri arama almadım. Birkaç gün sonra nihayet arabamı geri aldım, ancak bir gün sonra arabam daha da kötüleşti! Ve motor kapağımı sakladılar!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok