Kate Mooney

İnceleme Citysightseeing Toronto

Bu incelemeyi yazıyorum çünkü City Sightseeing Tor...

Bu incelemeyi yazıyorum çünkü City Sightseeing Toronto bana şikayetime kopyala ve yapıştır yanıtlarını verdi ve beni görmezden geldi. Lütfen bu otobüs turunda zamanınızı veya paranızı boşa harcamayın. Kısa bir süreliğine Toronto'da olmak, bunun birçok yeri gezmek için en iyi yol olacağını düşündüm, ancak bu büyük bir zaman kaybıydı.

İlk sorun, otobüsün korkunç bir bakıma muhtaç durumda olmasıydı. Tura çıktığım gün yağmur yağıyordu ve alt kata su sızıyordu. Bu, yolculuğu soğuk, nemli ve rahatsız eden bazı misafirlerin ıslanmasına neden oldu. Toronto City Sightseeing tarafından bana söylendi:

"Otobüslerin çoğunun üstü açık olması nedeniyle, bazen yağmur yağdığında, en üst kattan çıkışı engellemenin bir yolu olmadığı için su alt kata sızabilir."

Diğer şehirlerde birçok otobüs turuna katıldım, bazıları yağmur yağarken ve durum böyle değil, otobüsleriniz bakıma muhtaç durumda ve burada sorun tehlikeli.

İkincisi, tur otobüsümde canlı rehber yoktu. Bana bindiğim otobüste durumun bu olduğu söylendi (çok dilli turistleri hedefliyordu). Yolculuk sırasında kimse bana bunu söylemedi, bu yüzden bunun tüm otobüsler için geçerli olduğunu varsaydım. Ses berbattı ve neye bakmam gerektiğine ve nereye bakmam gerektiğine dair hiçbir belirti olmadan düzenli olarak senkronize değildi. Bana söylendi:

"Bilet satmak, soruları yanıtlamak ve tüm yolcuların güvenliğini sağlamak için bu otobüslere atanmış personelimiz var. Ses sistemiyle ilgili bir sorun ortaya çıktığında (senkronize olmama gibi), konuklara personeli bilgilendirme konusunda güveniyoruz. Böylece sorunu olduğu gibi çözebilirler. Personel ayrıca canlı tur rehberi olan bir sonraki otobüsün ne zaman geçeceğini size bildirebilirdi. "

Bize sadece otobüs şoförüyle bırakılan Casa Loma'dan birkaç durak sonra personelimiz yola çıktı. Dikkatini dağıtmak istemeyen ve sürekli olarak sesin senkronize olmadığını sormak istemeyen, aynı zamanda güvenli olmayan sürüş sırasında sesi de çalıştırmayı denedi.

Bu faktörlerden dolayı, alamayacağımı söylediği bir para iadesi istedim. Toronto City Sightseeing'e yanıt verdim ve e-postam göz ardı edildi. Bunu onlarla çözmeyi isterdim, ancak maalesef şu anda göz ardı edildiğim ve herhangi bir tazminat teklif edilmediğinden bu incelemeyi yazmaya mecbur hissediyorum.

Güzel, coşkulu rehberler ve iyi durumdaki güvenli otobüslerle yaptığım diğer otobüs turları gibi büyük bir utanç. Diğer incelemeleri okumak, deneyimimde yalnız değilmişim gibi görünüyor. Lütfen Toronto'yu görmenin ve zamandan ve paradan tasarruf etmenin başka bir yolunu bulun.

Çevrildi