E

Erik Phelps

4 yıllar önce

Personel ve yöneticinin daha iyi insan becerilerin...

Personel ve yöneticinin daha iyi insan becerilerine ihtiyacı var ... hala nasıl çalışıyorlar? Daha fazla serbest ağırlığa sahip yeni bir kulübe taşınmak istiyorum. Ziyarete gittiler, bana bir tur atmadan veya ücretleri tartışmadan önce tüm kişisel bilgilerimi (adres, telefon, DOB, vb.) Sağlamamı istediler. İsim ve acil durum kişisi / telefonu sağladım (tur sırasında seyahat etmem durumunda?) Ancak katılmaya hazır olana kadar daha fazla ayrıntı vermek istemedim. Yönetici küçümseyici bir şekilde müdahale ediyor ... "hayır, tüm bilgilerinize ihtiyacımız var yoksa bu işe yaramaz". Hasta açıklaması yok, potansiyel yeni bir müşteriye sadece kabalık (ve yönetici ile çalışanlar arasındaki etkileşim çok daha iyi değildi). Sadece bir tur atmak ve seçenekleri öğrenmek istedim, neden tüm detaylarımı vereyim? Bu kadar kabalık olan işletmeleri desteklemiyorum. Orada olduğum 10-15 dakika boyunca KİMSE beni karşıladı, gülümsedi ya da bana kendini tanıttı. Mekan biraz eski ve köhne görünüyor ve sanırım ihtiyaç duyduklarından daha fazla üye var. Anytime Fitness'ta 5 dakika sonra tamamen farklı, sıcak ve davetkar bir deneyim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok