Igor Elisman

İnceleme Appalachian Outdoors

Bu şirketten, onlarla her görüşme sırasında ertesi...

Bu şirketten, onlarla her görüşme sırasında ertesi gün gönderilmesi gereken bir sipariş verdim.

Üç gün sonra onları arayıp kargoyu neden görmüyorum diye sormam gerekiyor. Hatayı kabul ettiler ve aynı gün kargoya verildi.

İki gün sonra sevkiyat geldi (günün 2. yarısı Çarşamba) ve gelen ürünlerden biri sipariş ettiğim ürün değildi.

Tatilim Cuma akşamı başlıyor, ben de çarşamba günü arayıp durumu anlattım.

Yanlış ürünü geri ödeme için iade etmeyi teklif ettiler ve yalnızca tatilimden sonra doğru olanı gönderebileceklerini söylediler. Tatil sırasında kullanılması gereken doğru öğeyi tatilden sonra teslim almanın hiçbir anlamı yoktu.

Doğru ürün için ayrı ayrı ödeme yapıp yapamayacağımı ve daha sonra bir gecede doğru öğeyi gönderirken yanlış ürünle ilgilenip ilgilenemeyeceğimi sordum, cevap verdiler - zamanında gelmeyecek. Başka yerde bulun. İronik bir şekilde, Perşembe günü gönderilen bir öğenin Cuma günü gelip gelmeyeceğini sordum, cevap şuydu - zamanında gelmeyecek. Sonunda, dairelere gireceğimiz söylendi ve onların sonunda telefon görüşmesi sona erdi.

Bazen insanların hata yaptığını ve yanlış şeyler gönderebileceğini anlıyorum. Bu şirketin Amazon olmadığını ve aynı şekilde hataları hızla düzeltemeyeceğini anlıyorum. Ama doğru olmayan şey kabalıktır - telefonu asmak, cevaplardan kaçınmak ve insanları aptal yerine koymak.

Bugünlerde fark edilmeden bu tür davranışlardan kurtulamayacağınızı anlamalısınız. Ve seni uyarmak istiyorum.

Bir hata yaptın, düzelt ama insanı aptal yerine koyma

Çevrildi