V

Valeriia Samokysh

4 yıllar önce

Ürünle ilgili son derece hayal kırıklığına uğradım...

Ürünle ilgili son derece hayal kırıklığına uğradım, ama özellikle müşteri hizmetleri.
Öncelikle web sitesinde belirtilen 1-2 iş günü vaat edilmesine rağmen siparişim gerçek satın alımdan 6 gün sonra kargoya verildi. Şirketin Facebook sayfasına yaptığım soruşturmadan sonra siparişin bir saat (!) İçinde gönderildiğini belirtmek gerekir. Bu da bana siparişimin tamamen unutulduğunu ve bunun sonucunda aceleye getirildiğini ve kötü yapıldığını düşündürüyor.
Sonunda ürünü aldığımda, tüm etiketler farklı boyuttaydı ve hiçbiri aslında sipariş ettiğim şey değildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra,% 30 indirimle başka bir sipariş verme önerisiyle tamamen kaba bir yanıt aldım! Takip eden tüm e-postalarım tamamen göz ardı edildi ve cevapsız kaldı.
Sonuç olarak, hiçbir şekilde kullanamayacağım, tamamen hatalı bir sipariş için geri ödeme alamıyorum, zamanımı ve paramı boşa harcadım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok