3 yıllar önce

Bu bizim ilk ziyaretimizdi ve Cuma günü yiyebildiğ...

Bu bizim ilk ziyaretimizdi ve Cuma günü yiyebildiğin kadar yiyebileceğin balığa katılmaktan heyecan duyduk. Ayrıntıları almak için önceden aradık, gitmeden bir saatten az bir süre önce ve özel öğün ve patates kızartması (yiyebildiğin kadar ye) için 10.99 $ olduğu söylendi. Oraya vardığımızda, anlaşılan ek bir ücret karşılığında her birimiz (yağlıydı ve şeker eklenmişti ve çok küçük bir porsiyondu) bir yan lahana eklemeye karar verdik.

Balıklar güzel ve sıcaktı ve oldukça lezzetliydi. Kızartmalar da iyiydi ve ikimizin de içecek suyu vardı. Garsonumuz, yiyeceklerimizi aldıktan sonra bizi kontrol etmek için geri gelmeyi bıraktığı için biraz bunalmış görünüyordu ve daha fazla insan yemek yemek için geldi.

Hesabı ödemeyi bekledikten sonra ayrıldık. Kalktıktan sonra, faturamızın neredeyse 40 $ olması için bir şeylerin eklenmediğini fark ettik. Bu yüzden, makbuza baktık ve öğün başına 13,95 ABD doları artı lahana başına ek 3,50 ABD doları ücretlendirildik.

Telefonda bize söylenenler ve restoranda nasıl suçlandığımız konusundaki tutarsızlık hakkında onlarla konuşmak için geri döndük. Bize 10.99 $ 'ın önceki günün fiyatı olduğu söylendi (Bunu şüpheli buldum çünkü onlar sadece Cuma günleri olmak üzere Perşembe günleri yiyebildiğin kadar yiyebilirsin özel bir reklam yapmamışlardı). Ayrıca kimsenin bize bu bilgiyi vermeyeceği de söylendi. Yani bizim faturamızda herhangi bir ayarlama yapılmadı. Bunu telafi etmemiz için bir neden yok, ama yapmışız gibi muamele gördük.

Genel olarak yemekten keyif aldık, ancak bu müşteri hizmetleri sorunu nedeniyle geri dönmeyeceğiz. Kötü müşteri hizmetleriyle uğraşmak için çok fazla yemek seçeneği var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok