M

Matthew Epstein

3 yıllar önce

Birkaç arkadaşla gittim. Güzel bir yer ama kesinli...

Birkaç arkadaşla gittim. Güzel bir yer ama kesinlikle çocuklara ve ailelere yönelik (ki bu bir sorun değil). Ancak bazı çalışanların müşteri hizmetleri korkunçtu. Arkadaşımız oraya bizden 30 dakika önce yaptı ve çaresizce banyoyu kullanması gerekiyordu. "Henüz bileti yoktu" demesine izin vermediler. Bu anlaşılabilir bir durum, ancak bir bileti vardı ve bunu yaptığını onlara bildirdi. Ön müşteri hizmetleri masası açıkça işini yapmak istemedi ve tüm partimizin isimlerinden bahsederken bile bileti ona vermeyi reddetti. Sonunda geri kalanımız oraya vardık ve kadına biletlerimizin onunla masanın arkasında olduğunu açıkladık, ancak bakmayı reddetti ve tavırlı bir tonda bize bilet gişesine gitmemizi söyledi. Bilet sayacı personeli güler yüzlü ve yardımseverdi. Onlara, tüm binanın sahibi olan kadından bilet aldığımızı söyledik ve orada olmadıklarını söylediler, ancak muhtemelen çok kaba bir şekilde gönderildiğimiz gişede olduklarını söylediler. Bilet gişesinin arkasındaki adam bizim için diğer gişeye gitmeyi teklif etti ve alçak ve işte, onlar oradaydı. Özür diledi ama tabii ki bu onun hatası olmadığı için iyiydi. Bence birisi işini yapmak istemiyorsa (müşteri hizmetleri gişesi) muhtemelen orada çalışmamalı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok