P

POSTAL_ PAULIE

4 yıllar önce

Bu yerde müşteri hizmetlerinde neler oluyor? Evimi...

Bu yerde müşteri hizmetlerinde neler oluyor? Evimi Pulte'den satın aldığımdan beri uğraştığım küçük bir sorun vardı. Basit konu. Ön kapımdan biraz güneş ışığı geldiğini görebiliyordunuz. United Construction Group (UCG) temsilcisi Scott, kapıma geldi ve konuşmaya başladı ama sadece konuşmuyor. Bir gemi batıyormuş gibi hızlı konuşuyordu ve biz gemiyi terk etmek zorunda kaldık. Sorunu birkaç kez açıklamaya çalıştım ve bu adam bana iş emrinin konuyu kapının diğer tarafında gösterdiğini söylüyor. Beni suçlama! Sorumlu kişiye ışığın nereden geldiğini gösteren fotoğraflar bile gönderdim. Birisi detaylara dikkat etmezse yardım edemem. Neyse, devam edebilirim. Müşteri hizmetleri en azından zayıftı. Scott ın tavrı daha kötüydü. Başlangıçta işçilik vasattı. Eğer durum böyle olmasaydı, tamir etmede profesyonel olduğunu iddia ettiğiniz bir şeyi düzeltmek için şirketinizin buraya gelip durması gerekmezdi. Bu şirketin kötü müşteri hizmetlerinden çok sıkıldım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok