B

Bernie Salem

3 yıllar önce

Geçen hafta rutin bir mammo ve smear için 4 saat o...

Geçen hafta rutin bir mammo ve smear için 4 saat orada (sadece sigorta onayı için 2 saat) geçirdikten sonra, bu hafta resepsiyona 20'den fazla çağrı yaptım (veya doktorlar dahiliye ve kimse almıyor. Tek ihtiyacım olan bir açıklama. Ortalama bir insana, eğer onları anlayamıyorsak, sonucu mesaj atmanın bir anlamı yoktur. Bu, doktoru görmek için yine de geri dönmemiz gerektiği anlamına gelir. Hiç profesyonelce değiliz. Hiç hasta değilmişiz gibi görünüyor. Sadece bir sayı bir sigorta kartı

Bu yüzden bugün sonuçlar için doktora gitmek zorunda kaldım. Resepsiyona şikayet ettim ve aldığım tek şey üzgündü. Doktorun son 2 haftadır tatilde olduğunu söyledi. 5 dakika içinde doktora görünmeliyim ve ne kadar kızdığımı çoktan biliyordu. Ofisi taşıdığı için olduğunu ve bana yanlış uzatma numarası verdiklerini söyledi. Her iki durumda da biri işinde beceriksizdir ve diğerleri yalancıdır. Oraya bir daha asla gitmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok