Kalief Muhammad

İnceleme AutoNation Dodge, Katy, Texas

İlk yağ değişimimi 18 Ocak'ta (6.000 mil) almaya g...

İlk yağ değişimimi 18 Ocak'ta (6.000 mil) almaya gittim ve yepyeni cipimi geri aldıktan sonra (2 saat sonra), Grand Parkway'de sürüyordum ve motorum korkunç bir ses çıkarmaya başladı, bu da kamyonumun kötü sarsılmasına neden oldu . Yaklaşık 20 mil sonra, kamyonum otoyolun kenarında bozuldu. Gel bakalım, servis departmanı yeni cipime asla yağ koymadı. 20 mil boyunca yağsız sürdüm. Bayi, yepyeni cipimi çektikten sonra bana ödünç araç verdi ve servis sırasında yağ koyduklarını belirten tahrif edilmiş evrakları imzalamaya çalıştılar. Müdür yardımcısı Chase ile tartıştıktan sonra, kamyonuma yağın yerleştirildiğini gösteren video gözetimini görmek istiyorum. 24 Ocak'ta Servis Müdürü Rudy (İyi adam), DIDNOT kamyonuma yağ koydukları konusunda bilgilendirildi. Bundan sonra şirket ofisine şikayette bulundum ve yenisini imha ettikleri için yepyeni bir cip / araba talep ettim. Şu anda kararın ne olacağını görmek için genel müdürden haber bekliyorum. İlk yağ değişimi olduğundan cipimi yenisiyle değiştirmek için yasal hizmetler alma sürecindeyim. Kırık cipimi almamı istiyorlar ama bunu yapmayı reddediyorum.

Çevrildi