P

Phillip Guillot

4 yıllar önce

Güney Ortopedi'yi bir arkadaşıma tavsiye edeceğimi...

Güney Ortopedi'yi bir arkadaşıma tavsiye edeceğimi sanmıyorum. Sadece ikinci ziyaretimde ofis, MRG'mi aldıktan sonra sistemdeki randevumu doğru bir şekilde yeniden planlayamadı. Durumun en sinir bozucu yönü, bir randevuyu doğru bir şekilde ayarlamak konusundaki beceriksizliğin ötesindeydi; ofisten gelen apollajetik tepkiden geldi. Sadece özür almakla kalmadım, daha çok benim hatammış gibi bir tavır aldım ve aceleye getirildim. Kendi ticari müşteri hizmetimi yürütme deneyimime göre, işletmenin kaliteye ne kadar önem verdiğinin harika bir göstergesi ve Southern Orthopedic'in müşteri hizmetleri alt düzey olduğunu kanıtladı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok