T

Tay Jackson
İnceleme Holmes Honda

3 yıllar önce

Bu hayatımın KESİNLİKLE en kötü satın alma deneyim...

Bu hayatımın KESİNLİKLE en kötü satın alma deneyimiydi !!! Holmes Honda'dan dört yeni araç satın aldım ve onlardan mükemmel bir hizmet seviyesi beklemeye başladım. İlk olarak Temmuz ortasında kendileriyle iletişime geçtim ve bana 60 ay vade ile% 2,9 faiz vereceğim söylendi. Finanse ettiğimde faiz oranı neredeyse iki katına çıktı ve kredi vadesi 72 aya çıkarıldı. Bu tutarsızlıktan finans müdürü Edward'a bahsettim. Bana bilgileri kontrol edeceğini ve ertesi gün benimle iletişime geçeceğini söyledi. Hiç kimse beni takip etmedi ve bu yüzden ilk aracımı almaya karar verdim. Önceki aracım sadece iki yaşındaydı ve aynı zamanda yeni Holmes Honda'dan satın alınmıştı.

İki hafta sonra, satış müdürlerinden biri beni aradı ve neden fikrimi değiştirdiğimi sordu. Ona finans alanındaki karşılaşmayı anlattım ve kontrol edeceğini söyledi. Beni geri aradı ve 2.9 finansmanının sadece LX modeli için olduğunu söyledi ve bu yüzden satışla ilerlemeyi kabul ettim.

18 Ağustos, Honda finans aracılığıyla finanse edilen yepyeni bir 18 CRV satın aldım. 7 Eylül, finans şirketinden hiçbir şey duymadım; ve daha önce birkaç araç satın alıp finanse ettikten sonra bir şeylerin yanlış olduğunu biliyordum. Bankayı aradım ve bayilikten bilgi almadıklarını söylediler. Banka bayiliği aradı ve tüm kişisel bilgilerimle birlikte tüm evrak işlerimin kaybolduğu söylendi. Bayiye gittim ve tüm kişisel bilgilerimi içeren evrakların yanlış bankaya gönderildiği söylendi. Hatanın düzeltildiği ve anlaşmanın birkaç gün içinde tamamlanacağı söylendi.

19 Eylül, bankadan hala bir haber alamadım, bankayı aradım ve bayilikten hala bilgi almadıklarını söylediler. Bayiye geri döndüm ve bir süre durduktan sonra onlara aracı geri verdim ve bunun şimdiye kadarki en saçma satın alma deneyimi olduğunu söyledim. Unutmayın, ilk notumun ödenmesine 13 gün kalmıştım ve bununla uzun zaman önce ilgilenmek istedim ve buna ihtiyacım vardı.

Mucizevi bir şekilde, geri döndükten sonraki gün araç finanse edildi! 31 günlük saf aptallıktan sonra. Şimdiye kadar konuştuğum en kaba, en profesyonel olmayan kişi olan Başkan, Bay Mark Johnson'a kadar herkesle konuştum. Mark Johnson ve Homes Honda'dan aldığımdan 6.00 dolarlık bir tavuk kutusu satın alan Canes'daki insanlardan daha iyi hizmet aldım.

Bahsetmiyorum bile, benimle iş yapmadan önce DMV kaydımı üç hafta öncesine geri verdiler, bu da ehliyetimde bir bayrak ve ceza ücreti almama neden oldu. Bay Johnson, kendisinin ve bayisinin sağladığı özensiz işin arkasında durdu.

Holmes Honda'dan bir daha ASLA araç satın almayacağım !!! Deneyimlerimi birlikte çalıştığım herkesle, tüm arkadaşlarımla ve ailemle ve dinlemeye istekli olan herkesle paylaşacağım.

Teşekkürler Holmes Honda, hiçbir şey için ...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok