J

Janice Harris

3 yıllar önce

ARS'yi ilk olarak Cuma akşamı aramışlarsa, Cumarte...

ARS'yi ilk olarak Cuma akşamı aramışlarsa, Cumartesi 8: 00-12: 00 arasında evime birini getireceklerini söylediler. 1:15 civarı aradılar ve Pazartesiye kadar gelemeyeceklerini söylediler. Daha sonra John Moore'u 1:30 civarında aradım ve 16:00 - 20:00 arasında birini çıkardılar. Quan Nguyen akşam 5 civarında çıktı, ancak donmuş hat nedeniyle ac'i tamir edemedi, ertesi gün olan Pazar günü yeniden planlandı. Pazar sabahı saat 7:45 civarında Jon Moore'dan bir telefon aldım ve birinin sabah 9'da evime gideceğini söyledim. Pedro Castelo'dan saat 08:15 civarında evime doğru yolda olduğunu ve zamanında geldiğini belirten bir telefon aldım. Pedro sabırlı, bilgilendirici, hoş ve profesyoneldi. Pedro, yapılması gereken her işlemi açıkladı ve sıcak bir tavan arasında sıkışıp kalmasına rağmen hala çok profesyonel ve hoştu. İşi bittiğinde evim 83 derece iç sıcaklıktan dakikalar içinde soğumaya geçti.

Mükemmel hizmet ve müşteri hizmetleri için Quan, Pedro ve John Moore'a teşekkür ederiz. Ömür boyu bir müşteri kazandınız.

Janice Hardy

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok