Jerrie Lyndon

İnceleme Poudre Valley Health System

Bir daha asla PVH.

Bir daha asla PVH.

Evimiz Banner ve PVH'ye eşit uzaklıkta. Acil bir durum için PVH'yi seçtik ve kocam sabah 3'te kabul edildi. O gece neredeyse hiç hasta olmadığını ve rahatlamaya çalışırken hemşirelerin yüksek sesle konuşup gülerek uyanacağını söyledi. Sabah 7 civarında, hiçbir uyarı yapılmadan taburcu edildi. Çok kırılgan ve geceden bitkin düşmüştü. Uzakta yaşadığımız ve hiçbir uyarı alamadığımız için onu bir saat kadar bekleme odasında beklettiler. En azından boş bir yatağa uzanmasına ya da en az 30 dakika fazladan yatakta kalmasına izin vermek zarar verebilir mi?

Sonra reçete almaya gittiğimizde sıkıntılar devam etti. Bana verilen reçete, reçete yazan tarafından izin için (sigorta başına) çağrılmak zorunda kaldı. Cepten ödemek zorunda kaldım ve ardından gerekli yetkilendirme için PVH'yi aradım. Kocamı tedavi eden doktor o gün gittiği için izin veremeyecekleri söylendi ve dedikleri gibi, doktorlar belirli bir program olmadan hastaneler arasında döndüğü için bir dahaki sefere ne zaman geleceği hakkında hiçbir fikirleri olmadı. Şikayetle bir sesli mesaj bıraktım ve hala hasta müşteri hizmetlerinden yanıt bekliyorum.

Bu PVH deneyimi gecemizi daha da kötüleştirdi!

Banner'ı seçmeliydik.

Çevrildi